Литература: Микалко Майкл. Энциклопедия бизнес-идей. Изд-во: Питер, 416 стр. Ривкин С., Сейтель Ф. Мудрая идея. Трансформация ваших идей в успешные инновации.




Скачать 467.15 Kb.
НазваниеЛитература: Микалко Майкл. Энциклопедия бизнес-идей. Изд-во: Питер, 416 стр. Ривкин С., Сейтель Ф. Мудрая идея. Трансформация ваших идей в успешные инновации.
страница4/5
Дата публикации16.03.2013
Размер467.15 Kb.
ТипЛитература
vbibl.ru > Маркетинг > Литература
1   2   3   4   5

SWOT-анализ

(Слайд 32)

SWOT-анализ: игра в шахматы на поле рынка
(Слайд 33)

Сильные стороны (Strengths) — преимущества;

Слабости (Weaknesses) — недостатки;

Возможности (Opportunities) — факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества Вам на рынке;

Угрозы (Threats) — факторы, которые могут потенциально ухудшить положение Вас на рынке.
SWOT-анализ помогает ответить на следующие вопросы:

- использует ли компания внутренние сильные стороны или отличительные преимущества в своей стратегии? Если компания не имеет отличительных преимуществ, то какие из ее потенциальных сильных сторон могут ими стать?

- являются ли слабости компании ее уязвимыми местами в конкуренции и/или они не дают возможности использовать определенные благоприятные обстоятельства? Какие слабости требуют корректировки, исходя из стратегических соображений?

- какие благоприятные возможности дают компании реальные шансы на успех при использовании ее квалификации и доступа к ресурсам? (благоприятные возможности без способов их реализации – иллюзия, сильные и слабые стороны фирмы делают ее лучше или хуже приспособленной к использованию благоприятных возможностей, чем у других фирм).

- какие угрозы должны наиболее беспокоить менеджера и какие стратегические действия он должен предпринять для хорошей защиты?

Классический метод SWOT – анализа позволяет провести анализ рынка и является этапом разработки маркетинговой стратегии компании.
(Слайд 34)

SWOT-анализ в маркетинговом плане — это промежуточное звено между формулированием миссии Вашего предприятия и определением его целей и задач. Все происходит в такой последовательности (см. рисунок):



Применение SWOT-анализа позволяет систематизировать всю имеющуюся информацию и, видя ясную картину «поля боя», принимать осознанные решения, касающиеся развития Вас.

Даже если Вы уверены, что и так прекрасно все знаете, структурировать имеющуюся информацию о Вашей компании и рынке, и по-новому взглянуть на текущую ситуацию и открывающиеся перспективы. Внутренние – это то, что напрямую зависит о вас. Внешние – здесь, скорее всего можно говорить о насколько сильно Вы можете использовать возможности рынка, и нивелировать угрозы.

Внутренние

Внешние

Сильные

Возможности

Слабые

Угрозы

Разберем эти факторы подробнее.
(Слайд 35)

Параметры оценки

Внутренние

Параметры оценки

Внешние

Сильные

Слабые

Сильные

Слабые

Маркетинг







Спрос







Разработка продукции







Конкуренция







Администрирование







Сбыт







Обслуживание клиентов







Экономика







Продажи







Политика и право







Управление информацией







НТП







Тайм-менеджмент







Соц.-демогр. факторы







Планирование







И др.








Внутренние
Компания должна быть сильна по восьми направлениям.

1. Функции маркетинга. Маркетинг: Ваша упаковка должна быть запоминающейся. Ваша стратегия привлечения /обслуживания клиентов должна быть предельно понятной. Вы должны быть иметь позиционирование и своего клиента.

2. Функции разработки продукции. Разработка продукции: Вы предлагаете необходимые услуги. (Другими словами, продукцию) Вы должны постоянно анализировать собственный ассортимент услуг, развивать его и совершенствовать. Если Ваши услуги не востребованы, возможно, они морально устарели.

3. Функция администрирования. Администрирование: Вам нужно управлять определенным бизнесом — т.е. самим собой! Составлять превосходные отчеты. Находить и использовать первоклассных субподрядчиков. Показатели в конце месяца должны повышаться. Вы должны классно работать! Небрежность в работе может быстро подорвать стабильность компании имени вас.

4. Функции обслуживания клиентов. Обслуживание клиентов — это первоочередная задача. Вне зависимости работаете ли Вы «на дядю» ли «на себя». Кому Вы продаёте услугу, тот Ваш клиент.

5. Функции продаж. Продавать – искать\нанимать\растить хороших продавцов\менеджеров по продажам.

6. Функции управления информацией. Управление информацией: система анализа входящей информации и план исходящей информации о Вас. Разработка коммуникационного плана.

7. Функции управления временем. Управление временем: никто из нас не умеет делать этого правильно. Но мы должны непрерывно стремиться к идеалу. Короче говоря: Мы успешны лишь в той степени, в которой нам удается управлять своим временем.

^ Литература: Архангельский Г. Тайм-драйв. Как успевать жить и работать. Изд-во: Манн, Иванов, Фербер, 2011г. 272 стр.

8. Функции планирования. Планирование: Анализ собственной работы со стороны, с целью улучшить свои показатели в будущем.
Нельзя недооценивать ни один из восьми аспектов. Каждое направление нужно оценить с позиций сильных или слабых сторон конкретной компании. Каждый из восьми аспектов надо оценить относительно других участников (игроков) рынка.

^ Внешние факторы.
Методика определения рыночных возможностей и угроз практически идентична методике определения сильных и слабых сторон:

1. Составьте перечень параметров, по которому вы будете оценивать рыночную ситуацию;

2. По каждому параметру определите, что является возможностью, а что — угрозой;

3. Из всего перечня выберите наиболее важные возможности и угрозы и занесите их в матрицу SWOT-анализа.

За основу при оценке рыночных возможностей и угроз вы можете взять следующий список параметров:

1. Факторы спроса

2. Факторы конкуренции

3. Факторы сбыта

4. Экономические факторы

5. Политические и правовые факторы

6. Научно-технические факторы

7. Социально-демографические факторы

8. Социально-культурные факторы

9. Природные и экологические факторы

10. И, наконец, международные факторы
Теперь можно по каждому фактору сформировать матрицу:




Возможности

Угрозы

Сильные

Использовать

Нейтрализовать

Слабые

Развивать

Действовать


Глаголы: Использовать, Развивать, Нейтрализовать и Действовать очень точные и отображают как именно должна отображаться трансформироваться информация из пересечений.

  1. УТП

(Слайд 36)

В начале 90-х г.г. новоявленные специалисты-рекламисты считали, что реклама - это просто. Нужно только придумать, чем Ваш товар отличается от конкурентных продуктов, чем он уникален. Стоит вспомнить Generation «П» Виктора Пелевина и одноименный фильм, снятый по данной книге. Но мир вокруг нас, и в рекламе и маркетинге в том числе, меняется очень быстро. На фоне информационного хаоса тривиальной заурядной информации всё сложнее пробиться к потребителю. Известный рекламный слоган: «Шок – это по-нашему!», также не всегда оправдывает себя, т.к. эпатировать публику нужно уметь, а сделать это могут, не нарушая норм нравственности и морали большей массы потребителей-консерваторов, могут лишь очень талантливые люди. Вот почему любой компании важно иметь свое Уникальное Торговое Предложение, способное произвести сильное впечатление без ущерба имиджу и репутации.

Что такое Уникальное Торговое Предложение?

Когда мы говорим об УТП, мы говорим не только об уникальности продукта, хотя и это имеет место. Мы говорим не только о рекламном лозунге, хотя и без него сложно сделать хорошую рекламу. Идея Уникального Торгового Предложения намного шире. Под УТП мы подразумеваем мотивирующую идею, уникальным образом связанную с конкретным брэндом.

УТП - это УНИКАЛЬНОСТЬ, которая является неотъемлемой от брэнда. Уникальным может быть заявление, которое никто до сих пор не сделал в области, к которой принадлежит брэнд. Это заявление должно отличать брэнд, делать его превосходным над конкурентами. УТП должно ПРОДАВАТЬ. Это значит, что Ваше предложение должно быть напрямую связано с потребностями или желаниями потребителя. Оно должно побуждать к действию. Предложение должно быть настолько убедительным и мотивирующим, что может самостоятельно привлекать новых потребителей.

И последнее. Каждое УТП должно содержать ПРЕДЛОЖЕНИЕ, обращенное к потребителю. Ясное обещание дать потребителю конкретные преимущества, способные улучшить его жизнь.
(Слайд 37)

Как создать УТП – уникальное торговое предложение?

1. Уникальное торговое предложение формируется всегда ДО выпуска «в свет» товара, либо услуги. Но сначала необходимо чётко определеить:

Свою целевую аудиторию

Самую сильную потребность этой аудитории

Своих конкурентов – их товары/услуги и то, как они их продают
2. Внимательно изучите сильные и слабые стороны конкурентов – как они продвигаются, каково качество их товара, каковы их сильные и слабые стороны и т.д. Попробуйте «влезть в шкуру» потребителя и увидеть всё его глазами: сначала ищите положительные моменты, затем недостатки, выпишите их на листок. Потом представьте себя покупателем, нуждающемся в данной услуге/товаре и записшите все свои чувства, эмоции, желания, страхи.

После этого постарайтесь внедрить в своё уникальное предложение то, чего нет (не хватает) у конкурентов.
3. На третьем шаге необходимо «заточить» (подогнать) своё уникальное торговое предложение под как можно более узкую целевую аудиторию. Необходимо сконцентрироваться на определённом направлении. И уже в рамках выбранного конкретного направления улучшаться.
4. Продумайте стратегию выработки узнаваемости своего товара/услуги, имени, бренда.

Здесь необходимо учесть 2 момента:

Придумайте краткое, но в то же время ёмкое и запоминающееся название товара/фирмы/услуги. Если не хватает своей фантазии, воспользуйтесь услугами копирайтера.

Продумайте, каким образом вы будете держать контакт со своей целевой аудиторией и обеспечивать её неоднократный возврат к вам. При возникновении потребности в услуге или товаре, который вы продвигаете, в голове у человека сразу же должен возникнуть образ именно Вашей компании.

Решение появившейся у него проблемы или потребности должно ассоциироваться именно с Вами и с Вашим предложением.

Вспомним рекламный ролик, по сюжету которого продрогший муж с красным носом возвращается домой, чихает и кашляет, а заботливая жена вместе с тапочками и шарфом, подаёт ему чашку с волшебным напитком, после которого мир становится солнечным (Колдрекс).
5. Подумайте – какие дополнительные услуги, бонусы, ценные подарки вы сможете дать своим клиентам.

Пример: у вас магазин ювелирных украшений. Вы можете бесплатно давать брошюры с советами о том, как правильно чистить золото и серебро. В брошюрах оставляйте реквизиты своего магазина.
6. Учтите, что товар/услуга обязательно должны отражать Ваше УТП – своими полезными характеристиками и выгодами для покупателя. Если клиент будет знать Вас и доверять Вам, то он всегда будет покупать именно Ваш товар.
Примеры УТП: Приложение 2 (текстовый файл и презентация).
(Слайд 38)

Вот несколько вопросов, которыми мы всегда проверяем, "попали ли мы в десятку":

1. Эта идея проста и неотразима?

2. Отличается ли она от других?

3. Виден ли за этой идеей наш реальный брэнд?

4. Передает ли она уникальные преимущества брэнда?

5. Если убрать прочь технические средства, которые были использованы в создании этой рекламы, останется ли Идея?

6. Может ли эта идея стать "Лучшей в своей категории"?

7. Может ли идея превратиться в рекламную кампанию?

Оценка УТП

Оценить хорошую работу очень просто, особенно когда она не только формирует реальные продажи, но и находит признание в глазах коллег по цеху. Наиболее правильная процедура оценки эффективности рекламной кампании - создать соответствующий комплекс продолжительных тракинг-исследований, а также использовать эконометрическое моделирование. С помощью таких исследований мы можем получать не только такие "промежуточные" данные как известность торговой марки, рейтинг, лояльность, но и подтверждать реальность наших усилий путем измерения уровня продаж и с точки зрения ценовой эффективности.


1   2   3   4   5

Похожие:

Литература: Микалко Майкл. Энциклопедия бизнес-идей. Изд-во: Питер, 416 стр. Ривкин С., Сейтель Ф. Мудрая идея. Трансформация ваших идей в успешные инновации. icon4. с возрождением каких идей античной философии связана эпоха Ренессанса? стр. 12 5
Введение стр. 3

Литература: Микалко Майкл. Энциклопедия бизнес-идей. Изд-во: Питер, 416 стр. Ривкин С., Сейтель Ф. Мудрая идея. Трансформация ваших идей в успешные инновации. iconРысёв Н. Ю. Р95 Активные продажи. 2-е изд. - спб.: Питер, 2009. 416 с: ил
Все права защищены. Никакая масть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения...

Литература: Микалко Майкл. Энциклопедия бизнес-идей. Изд-во: Питер, 416 стр. Ривкин С., Сейтель Ф. Мудрая идея. Трансформация ваших идей в успешные инновации. iconИнформация о работе Лаборатории «Полигон инновационных идей»
Совета лаборатории – Университет прикладных наук Геттинген, Германия по согласованию взаимодействия в реализации совместного проекта...

Литература: Микалко Майкл. Энциклопедия бизнес-идей. Изд-во: Питер, 416 стр. Ривкин С., Сейтель Ф. Мудрая идея. Трансформация ваших идей в успешные инновации. iconКнига посвящена дальнейшему развитию идей и методов современного...
Работа содержит поэтапное описание практического пути трансформации человеческого сознания в двух основных психоэнергетических аспектах:...

Литература: Микалко Майкл. Энциклопедия бизнес-идей. Изд-во: Питер, 416 стр. Ривкин С., Сейтель Ф. Мудрая идея. Трансформация ваших идей в успешные инновации. iconКреативный бизнес: поиск новых идей
Компания ано "триз-профи" существует с 2005 года и среди направлений своей деятельности имеет следующие

Литература: Микалко Майкл. Энциклопедия бизнес-идей. Изд-во: Питер, 416 стр. Ривкин С., Сейтель Ф. Мудрая идея. Трансформация ваших идей в успешные инновации. iconИдеи для бизнеса или как заработать, используя люминофор
Таких «нереальных» бизнес идей множество и мы не будем перечислять их здесь. Необходимо отметить тот факт, что все «нереальные» бизнес...

Литература: Микалко Майкл. Энциклопедия бизнес-идей. Изд-во: Питер, 416 стр. Ривкин С., Сейтель Ф. Мудрая идея. Трансформация ваших идей в успешные инновации. iconЛитература по бизнес-планированию бизнес-план: методические материалы. / Р. Г. Маниловский
Бизнес-план: методические материалы. / Р. Г. Маниловский; Под ред. Н. А. Колесниковой, А. Д. Миронова изд. 3-е, доп. М.: Финансы...

Литература: Микалко Майкл. Энциклопедия бизнес-идей. Изд-во: Питер, 416 стр. Ривкин С., Сейтель Ф. Мудрая идея. Трансформация ваших идей в успешные инновации. iconИдея у достоевского
Полифоническое задание несовместимо с одноидейностью обычного типа. В постановке идеи своеобразие Достоевского должно проявиться...

Литература: Микалко Майкл. Энциклопедия бизнес-идей. Изд-во: Питер, 416 стр. Ривкин С., Сейтель Ф. Мудрая идея. Трансформация ваших идей в успешные инновации. iconСтолкнулись с OneNote впервые?
Обсуждайте идеи и работайте совместно где угодно и когда угодно — одновременно редактируйте одну записную книжку с другими пользователями,...

Литература: Микалко Майкл. Энциклопедия бизнес-идей. Изд-во: Питер, 416 стр. Ривкин С., Сейтель Ф. Мудрая идея. Трансформация ваших идей в успешные инновации. iconРешение бизнес-кейсов
Увы, инициатива наказуема, и идеи не высказываются вслух, затираются, теряются, забываются. С т зр маркетинга – отсутствие идей –...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
vbibl.ru
Главная страница