Тема Управленческие решения




Скачать 74.02 Kb.
НазваниеТема Управленческие решения
Дата публикации27.04.2013
Размер74.02 Kb.
ТипАнализ
vbibl.ru > Информатика > Анализ
Тема 3. Управленческие решения
Цель: осознать значимость успешных управленческих решений;

освоить технологию принятия управленческих решений.


3.1. Проблемы для обсуждения


  1. Анализ значимости информационного обеспечения менеджмента

  2. Анализ факторов, определяющих качество и эффективность управления в условиях рыночной экономики

  3. Оценка роли инновационных решений в современном бизнесе

  4. Оценка особенностей и актуальности метода «мозговой атаки» в принятии управленческих решений

  5. Анализ эффективности моделирования как метода принятия управленческих решений

  6. Представление лекционного материала раздела 3 «Управленческие решения» в виде презентации по программе Microsoft Power Point



^ 3.2. Тестовый блок для самоконтроля
I Выберите правильный ответ

1 . Для каких управленческих решений характерен высокий уровень творческого подхода,

экономия времени, но высока вероятность ошибок?
а) коллективных в) коллективных и индивидуальных

б) индивидуальных г) интуитивных
2 . Как называют коллективное решение, принимаемое большинством голосов?
а) консультативное в) парламентское

б) совместное г) нет специального термина
3 . К какому виду относится решение об учреждении акционерного общества?
а) тактическое, рекомендательное в) стратегическое, коллективное

б) тактическое, интуитивное г) директивное, индивидуальное
4 . К какому виду управленческих решений относится решение о предоставлении отпуска

сотруднику?
а) индивидуальное, интуитивное в) стратегическое, ориентирующее

б) тактическое, директивное г) многовариантное, запрограммированное
5 . К какому виду относится решение менеджера выступить с предложением о реконструкции

цеха?

а) директивное, индивидуальное в) тактическое, запрограммированное

б) стратегическое, рекомендательное г) интуитивное, ориентирующее
6 . Охарактеризуйте решение менеджера об открытии филиала фирмы.
а) тактическое, интуитивное в) стратегическое, рациональное

б) инновационное, запрограммированное г) индивидуальное, ориентирующее
7 . За что возможно материальное поощрение при использовании распорядительских

(административных) методов управления?
а) за участие в увеличении прибыли в) за исполнительность

б) за инициативу г) материальное поощрение не предусмотрено

8 . Какие методы менеджмента считаются пассивными?
а) организационные в) экономические

б) распорядительские г) социально-психологические
9 . Какими словами можно пояснить термин «методы»?
а) цели, задачи в) принципы, правила

б) способы, приемы г) указания, приказы
10 . Какую группу методов следует использовать в чрезвычайных для организации ситуациях?
а) организационные в) экономические

б) административные г) социально – психологические


^

II Дополните



11 . Несоответствие реального состояния объекта управления с желаемым называют ________.
12 . Первый этап в процессе принятия управленческого решения _______________ .
13 . Соглашение между противоположными сторонами, достигнутое путем взаимных уступок,

называют _________________ .
14 . После выбора единственного решения следует ______________ .
15 . Многовариантность проработки, малый процент ошибок, но большие затраты времени

характерны для __________________ решений .
16 . Выбор альтернативы только на основе ощущения того, что он правильный, характерен

для ___________________ управленческих решений .
17 . В коллективе, члены которого имеют высшие потребности по Маслоу, в первую очередь

следует использовать ______________ методы управления .

III Установите верную последовательность / графически /:
18 . этапов технологии принятия управленческих решений

IV Установите соответствие
19 . Вид информации Источники информации

1 - вторичная формальная информация а – газеты, журналы

2 – вторичная неформальная информация б – беседа с президентом компании

в – документы строго отчетности

г–беседа с рядовым сотрудником компании

д – наблюдение за режимом работы

Ответ: 1 - 2 - е – лекция по менеджменту


20. Вид управленческого решения Особенности решения

1 – индивидуальное решение а - требует больших затрат времени

2 – коллективное решение б - экономит время

в – много ошибок

г – мало ошибок

Ответ : 1 - 2 - д - многовариантность

21 . Признак классификации Вид управленческого решения

1 – по степени влияния на будущее организации а – запрограммированное

2 – по предопределенности б – бинарное в – тактическое

3 – по количеству вариантов г – незапрограммированное

д – многовариантное

е – стратегическое

Ответ: 1 - 2 - 3 - ж – инновационное
22 . Вид информации Источники информации

1 – первичная формальная информация а – газеты, журналы

2 – первичная неформальная информация б – документы строгой отчетности

в – беседа с президентом компании

Ответ: 1 - 2 - г – беседа с рядовым сотрудником компании
23 . Коллективное решение Особенности

1 - совместное а – принимается большинством голосов

2 – парламентское б – после обсуждения принимается руководителем

3 – консультативное в – принимается обеими сторонами
Ответ: 1 - 2 - 3 -

24 . Стратегия при выборе Особенности стратегии

решения а – ориентация на гарантированную ,

1 – оптимистическая хоть и небольшую прибыль

2 – пессимистическая б – ориентация на максимальную прибыль

3 – рациональная с большой долей риска

в – ориентация на средний результат при среднем

Ответ: 1 - 2 - 3 - по величине риске
25 . Вид решения Пример управленческого решения

1 – директивное а – о ремонте станка

2 – рекомендательное б – о выступлении с обзором технических новинок

3 . ориентирующее в – о предложении реконструкции цеха
Ответ: 1 - 2 - 3 -

26 . Принятие решения Вопросы

1 – делегировать а – присутствие на информационном заседании

2 – не делегировать б – первичная обработка информации

в – подготовка проекта выступления

Ответ: 1 - 2 - г – о поощрении и наказании

д – стратегия развития организации
27 . Методы менеджмента Последствия применения

1 - административные а – экономически поощряют инициативу

2 – экономические б – экономически поощряют исполнительность

3 – социально-психологические в – способствуют повышению дисциплины

г – улучшают микроклимат в коллективе

Ответ : 1 - 2 - 3 - д – морально поощряют инициативу

е – способствуют повышению благосостояния

сотрудников
28 . Метод Применение на этапе:

1 – «мозговая атака» а – диагностика проблемы

2 – «Дельфы» б – формирование решений

в – выбор единственного решения

Ответ: 1 - 2 - г – реализация решения

^ 3.3. Практические задания для самостоятельной работы
1. В организации возникла проблема: качество выпускаемой продукции

перестало устраивать потребителей.

Назовите и проанализируйте возможные причины проблемы. Выбрав одну из

причин, предложите управленческое решение и охарактеризуйте его по

известным признакам классификации.
2. В коммерческом банке возникла проблема: резко сократилось количество

клиентов.

Назовите и проанализируйте возможные причины проблемы. Выбрав одну из

причин, предложите управленческое решение и охарактеризуйте его по

известным признакам классификации .
3. В организации возникла проблема: увеличилось количество брака продукции

Проанализируйте возможные причины проблемы, используя факторы

внешней и внутренней среды организации. Выбрав одну из причин ,

примите управленческое решение и охарактеризуйте его по известным

признакам классификации .
4. Как называется предложенная схема? Укажите содержание «свободного»

блока, охарактеризуйте его. Приведите конкретный пример использования

данной схемы .

Диагноз

проблемы


Формирование

решений

Выбор единственного

решения






Организация исполнения

и контроля



5. Продемонстрируйте с пояснением, как методом «Дельфы» выбрать

оптимальный вариант решения проблемы: «Как повысить компьютерную

грамотность студентов?».

Варианты решений: * больше часов учебных занятий на ПК (за счет

других дисциплин);

* платные курсы на ПК;

* оценки связать с компьютерным оформлением

документов;

* поместить дополнительную информацию по

предметам в ПК
6. Продемонстрируйте с пояснением, как методом «Дельфы» выбрать

оптимальный вариант решения проблемы: «Как повысить интерес

сотрудников к работе?».

Варианты решений: - больше платить за большие усилия;

- всем повысить зарплату;

- организовать соревнование;

- менять характер работы сотрудников.
7. Продемонстрируйте с пояснением, как методом «Дельфы» выбрать

оптимальный вариант решения проблемы: «Как повысить эффективность

контроля знаний студентов?».

Варианты решений: - больше использовать тестовый контроль

- больше использовать устные опросы

- больше проводить проверочных работ

- больше использовать деловых игр, проблемных

заданий
8. В практике встречаются следующие варианты принятия управленческих

решений:

  • руководитель принимает решение и сообщает результаты подчиненным, если это необходимо;

  • руководитель принимает решение и представляет его группе на доработку;

  • руководитель излагает суть проблемы, спрашивает, какие будут предложения, и, выслушав, принимает решение;

  • руководитель излагает суть проблемы и просит группу принять решение, оставляя за собой право выбора и утверждения варианта

  • руководитель излагает проблему и принимает решение группы.



Какой из вариантов принятия управленческого решения вы сочтете

предпочтительным, если перед вами творческий коллектив, решающий

сложные задачи? Обоснуйте свою позицию.


Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Тема Управленческие решения iconВопросы к экзамену по дисциплине «Управленческие решения»
Влияние информации на принятие решений: детерминированные и вероятностные решения

Тема Управленческие решения iconКонтрольные вопросы к экзамену по дисциплине «Управленческие решения»
Личность качества менеджера и их влияние на процесс принятия управленческого решения

Тема Управленческие решения iconКонтрольные вопросы к зачету по дисциплине «Управленческие решения»
Личность и качества менеджера и их влияние на процесс принятия управленческого решения

Тема Управленческие решения iconР. Дафт Управленческие решения. Секреты успеха
Чаще к принятию решения подключаются несколько специалистов. Проблема идентификации и проблема поиска решения охватывают многие подразделения,...

Тема Управленческие решения iconДокладная записка
Справочные документы сообщают сведения, побуждающие принимать определенные решения, т е инициируют управленческие решения, позволяют...

Тема Управленческие решения iconКонтрольная работа по дисциплине «Управленческие решения» На тему:...
Вместе с этим принятие решений усложнено отсутствием единственного определения понятия риска и методов его оценки

Тема Управленческие решения icon«Управленческие решения»
Человеческий фактор в принятии и реализации управленческих решений

Тема Управленческие решения iconПланы семинарских занятий по курсу «управленческие решения»
Семинар №1. Разработка управленческих решений как составная часть функций менеджмента

Тема Управленческие решения iconМетодические указания по выполнению курсовой работы Управленческие решения
Цель курсовой работы – закрепление теоретических знаний, умения практически оценивать ситуации и делать объективные выводы и предложения...

Тема Управленческие решения iconМетодические указания по выполнению курсовой работы Управленческие решения
Цель курсовой работы – закрепление теоретических знаний, умения практически оценивать ситуации и делать объективные выводы и предложения...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
vbibl.ru
Главная страница