На современном этапе рыночной экономики происходит активное развитие j принципов и методов управления качеством, обеспечивающих совершенствова




Скачать 193.69 Kb.
НазваниеНа современном этапе рыночной экономики происходит активное развитие j принципов и методов управления качеством, обеспечивающих совершенствова
страница1/2
Дата публикации08.05.2013
Размер193.69 Kb.
ТипДокументы
vbibl.ru > Экономика > Документы
  1   2
Введение

1 ¦• ВВЕДЕНИЕ
На современном этапе рыночной экономики происходит активное развитие j принципов и методов управления качеством, обеспечивающих совершенствова-
ние управления инновационными проектами и проектной организацией в целом. В этих условиях механизмы управления качеством претерпевают значительные '••* изменения, связанные со спецификой и конкретными условиями деятельности ор-
ганизаций.
Качество в настоящее время становится стратегией многих проектных организаций и рассматривается как основная составляющая конкурентного преимущества инновационного продукта.
В условиях все возрастающей конкуренции, непредсказуемости изменений окружающей среды, методы управления качеством должны приобретать дина-мичный, непрерывно развивающийся характер, требующий постоянного совершенствования организационных условий и структур управления. Становится оче-^ видным тот факт, что обеспечить не только развитие, но и даже сохранение сис-
темы управления качеством инновационного продукта на достигнутом уровне чрезвычайно сложно без структурирования процессов самой системы и определения условий эффективного их применения при управлении инновационными про-ектами.
В современных условиях обострения конкуренции, превращения ее в глобальную основу выживания и успеха проектной организации, основой устойчивого положения организации на рынке является своевременное предложение продукции, соответствующей мировому уровню качества. При этом конкурентоспособность любой организации, независимо от размеров, формы собственности и С*» других особенностей, зависит в первую очередь от качества продукта и соизме-
( римости его цены с предлагаемым качеством, т.е. от того, в какой степени предла-
гаемый инновационный продукт удовлетворяет запросам потребителя.
Эти обстоятельства приводят к закономерному росту роли системы качества
предприятия как универсального инструмента повышения конкурентоспособно-
1 сти проектной организации, позволяющего достичь цели снижения себестоимости
'* производимого инновационного продукта при абсолютном удовлетворении тре-
бований потребителя.
Наиболее распространенной в мире организационно-методической основой создания систем качества предприятий являются международные стандарты ISO серии 9000. Создание системы качества на основе этих стандартов позволяет перейти от управления качеством вообще к управлению качеством определенных
4 видов продукции, необходимых потребителю. В рамках системы качества реали-
зуется и экономический аспект качества- учет взаимосвязи между качеством продукта и результатами экономической деятельности проектной организации через учет затрат на обеспечение качества и сопоставление их с потерями, связанными с выпуском некачественного, неконкурентоспособного продукта. Международной организацией по стандартизации качество продукции определяется как совокупность свойств и характеристик, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные и предполагаемые потребности. Выявление предполагаемых потребностей, ожиданий потребителя, связанных с качеством предлагаемого инновационного продукта может также успешно осуществляться при реализации функции маркетинга в системе качества, охватывающей все этапы жизненного цикла продукта.
Особенно актуальны проблемы создания систем качества для российских проектных организаций, характеризующихся кризисным состоянием. Для большинства проектных и разрабатывающих организаций нашей страны типична ситуация, когда неконкурентоспособность продукции по качеству усугубляется дополнительно неконкурентоспособностью по цене из-за чрезмерной затратности производства. Одним из обязательных условий выведения разрабатывающей отрасли российской экономики из кризиса является внедрение эффективных систем
ft качества.
Повышение конкурентоспособности проектных организаций путем создания систем качества должна решаться как на уровне отдельных организаций, так и на государственном уровне. В числе мер, призванных стимулировать предприятия на внедрение систем качества, выделяются учреждение в 1996 году ежегодной Премии Правительства Российской Федерации в области качества, а также
* 5
4 принятие Правительством в 1998 году постановления «О некоторых мерах, на-
правленных на совершенствование систем обеспечения качества продукции и услуг».
Однако основные проблемы создания эффективно функционирующей системы качества должны решаться, в первую очередь, на уровне конкретного предприятия с учетом его особенностей, определяемых сферой деятельности, текущим * финансовым состоянием, существующим уровнем реализации принципа систем-
ности в работе по обеспечению качества и т.д.
Существовавшие при централизованно-плановой экономике системы управления качеством перестали отвечать требованиям времени. Появилась необходимость создания и внедрения новых систем, на базе теоретических разработок в этом направлении с последующим их применением на практике. Несмотря на то, что интерес к системам управления качеством постоянно растет, организационно-экономические аспекты данного вопроса разработаны сравнительно слабо, фрагментарно.
Повышение качества инновационного продукта и конкурентоспособности предприятия на основе совершенствования систем управления качеством представляет собой проблему, для решения которой требуется комплексный подход, охватывающий не только процесс разработки инновационного продукта, но и его реализацию, и дальнейшее обслуживание.
Это позволяет сделать вывод о возможности создания единого комплекса мероприятий по улучшению действенности систем управления качеством и их влиянию на инновационный продукт.
На современном этапе хозяйствования для российской практики характерен отказ от директивных методов управления и развитие конкуренции товаропроиз-»* водителей. В связи с этим основной проблемой российских проектных организа-
ций в условиях интефации российской экономики в мировую систему является адаптация накопленного опыта в области управления качеством к новым условиям, что требует приведения методических основ управления качеством в соответствие с современными требованиями к качеству продукции.
is
1 *
6
Противоречие между необходимостью совершенствования управления качеством инновационного продукта и недостаточным для этого методическим обеспечением обуславливает актуальности темы исследования.
Степень разработанности проблемы. Современные концепции развития систем управления качеством сегодня представлены различными подходами, направлениями и школами. В настоящей работе исследованы идеи управления качеством, изложенные в работах видных отечественных и зарубежных учёных Ю. П. Адлера, В.Я. Белобрагин, В.В. Бойцов, Б.В. Бойцов, В.А. Васильев, В. В. Версана, Б.И. Герасимова, А. В. Гличева, А. В. Гугелева, Дж.Джурана, Э. Деминга, Н.Д. Ильенковой, К. Исикавы, Ф. Кроссби, X. Кумэ, В. А. Лапидуса, В. М. Ларина, В. В. Окрепилова, Дж. Ситтинга, С. Н. Семёнова, В. Б. Швеца, Р. А. Фатхутдинова, А. Фейгенбаума, Дж. Харрипгтона.
Вместе с тем изучение указанных и других работ показывает, что проблемы развития системы управления ^качеством инновационного продукта исследованы недостаточно.
Практические аспекты внедрение систем менеджмента качества в деятельность предприятий и организаций получили развитие в публикациях АЛО. Афонина, О. А. Горленко, М.В. Латышева, В.В. Мирошникова, В.А. Никитина, Н.Ш. Никитиной, А.В. Олейника, Ю.И. Полоцкого, Д.В. Пузанкова, С.А. Степанова, B.C. Соболева и других авторов.
Однако недостаточно изучены организационные вопросы внедрения систем менеджмента качества в проектных организациях, вопрос реформирования организационных структур управления с ориентацией на качество инновационного продукта.
Вопросы управления качеством инноваций и инновационных проектов рас- сматривались в работах Г.Я. Гольдштейна, Ю.В. Шленова, А.А. Харина, О.П. Коробейникова, А.А. Трефиловой, В.А. Чернышева, А.И. Терехова, М.В. Грачевой, Ф. Янсена, В.Г. Медынского, Гунина В.Н., С.Д. Ильенковой и других авторсйопросы построения эффективного управления инновационными процессами в системе управления качеством в настоящее время не находят должного от-
7
ражения. Кроме того, требуют совершенствования механизмы повышения качества инновационного продукта.
Таким образом, актуальность и значимость проблем развития систем управления качеством в проектных организациях, а также нерешённость целого ряда теоретических и практических вопросов, связанных с этой проблемой, обусловили выбор темы, цели, задач, объекта, предмета, а также структуры и содержания исследования.
Цель и задачи диссертационного исследования. Цель диссертационной работы состоит в формировании экономико-организационного механизма повышения качества инновационного продукта в проектной организации.
В соответствии с поставленной целью в диссертации был обозначен следующий комплекс задач:
-уточнить понятие системы управления качеством в проектной организации;
- раскрыть содержательную сторону понятий «качество инновации», «качество инновационного проекта», «качество инновационного продукта»;
-систематизировать и проанализировать экономическую сущность и содержание инноваций и инновационного продукта в целом и определить их место в системе управления качеством в проектной организации;
-разработать экономико-организационный механизм повышения качества инновационного продукта;
- разработать и обосновать методику повышения качества инновационного продукта, основанную на формировании плана реализации инновационного проекта с распределением ограниченных ресурсов по операциям проекта.
Предмет исследования. Предметом исследования является качество инновационного продукта в проектных организациях.
Объект исследования. Объектом исследования выступает система менеджмента качества инновационного продукта.
Методология и теоретические основы исследования. Теоретической базой диссертационного исследования являются труды зарубежных и российских учёных в области теории и практики управления качеством, нормативно-правовая и
8 законодательная база инновационной деятельности хозяйствующих субъектов,
основополагающие идеи и концепции зарубежных и отечественных ученых в области общей теории менеджмента и управления проектами.
В качестве информационной базы диссертационного исследования были использованы государственные и отраслевые стандарты, материалы периодической печати, электронные базы данных и периодические электронные издания в сети Internet, статистические сборники и первичная документация проектных организаций.
В работе использованы следующие методы исследования: системный анализ; ситуационный подход; функционально-структурный анализ; комплексный анализ; экономико-статистические методы исследования (группировки, сравнения, декомпозиция); экспертно-аналитический метод.
Содержание диссертационного исследования соответствует п. 9.13 «Резервы и механизмы повышения качества продукции (услуг)» паспорта специальности 080005 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика и управление качеством.
Научная новизна исследования. Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке методического подхода и практических рекомендаций по совершенствованию системы управления качеством в проектной организации, включающей экономический и организационный аспекты качества инновационного продукта.
- предложена авторская трактовка сущности системы управления качеством инновационного продукта, на основе критического анализа и обобщения существующих концепций. Качество инновационного продукта следует определять как степень, с которой совокупность собственных характеристик, проявляющаяся в полезных свойствах, конструктивном и эксплуатационном совершенстве удовлетворяет сложившиеся на данном этапе требования потребителей.
Под системой управления качеством инновационного продукта следует понимать адекватный внешним условиям комплекс действий, методов и средств эффективного преобразования организационных структур, процессов деятельности, поведения персонала и т. д. Таким образом, чем выше уровень развития системы
9
качества в проектной организации, тем стабильнее ее конкурентоспособность,
или чем эффективнее алгоритм выбора направлений совершенствования системы управления качеством, тем надёжнее позиция проектной организации на рынке.
-разработан экономико-организационный механизм повышения качества инновационного продукта, который за счет интеграции нескольких ключевых факторов, таких как организационная структура управления, организация труда, оптимальное распределение ресурсов по операциям инновационного процесса (финансовые, трудовые ресурсы, производственная мощность) способствует повышению качества инновационного продукта. Процесс управления качеством инновационного продукта предполагает выделение комплекса задач в соответствии с общесистемным принципом иерархического упорядочения. Первостепенное значение имеет разработка стандартов по качеству или системы менеджмента качества проектной организации, что влечет за собой различные организационные проблемы, такие как организация труда, выбор организационной- структуры управления. Задачи, связанные с организацией процесса разработки инновационного продукта включают в себя, в первую очередь, задачи распределение ограниченных ресурсов по стадиям реализации инновационного процесса.
  1   2

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

На современном этапе рыночной экономики происходит активное развитие j принципов и методов управления качеством, обеспечивающих совершенствова iconРазвитие российской экономики на современном этапе характеризуется...
Многие предприятия испытывают трудности и находятся в кризисной ситуации, сформировавшейся под влиянием рыночной экономики переходного...

На современном этапе рыночной экономики происходит активное развитие j принципов и методов управления качеством, обеспечивающих совершенствова icon3. теоретическое обоснование структуры системы управления процессом...
Анализ методов управления сложными объектами управления и принципов построения систем

На современном этапе рыночной экономики происходит активное развитие j принципов и методов управления качеством, обеспечивающих совершенствова iconАктуальность темы исследования: Переход от административно-командной...
Предприятия апк вошли в рынок как самостоятельные производственные единицы без поддержки государства и по существу без знаний их...

На современном этапе рыночной экономики происходит активное развитие j принципов и методов управления качеством, обеспечивающих совершенствова iconАктуальность темы. На современном этапе реформирования экономики...
Институциональных преобразований. В россии происходит усиление 'Л ч конкуренции, вследствие чего руководители предприятий находятся...

На современном этапе рыночной экономики происходит активное развитие j принципов и методов управления качеством, обеспечивающих совершенствова iconВопросы к экзамену по дисциплине «Психология управления»
Объект и предмет психологии управления. Основные задачи психологии управления на современном этапе

На современном этапе рыночной экономики происходит активное развитие j принципов и методов управления качеством, обеспечивающих совершенствова iconТеоретическое обоснование особенностей безработицы на современном этапе развития экономики
I: Теоретическое обоснование особенностей безработицы на современном этапе развития экономики

На современном этапе рыночной экономики происходит активное развитие j принципов и методов управления качеством, обеспечивающих совершенствова iconАктуальность темы исследования. На современном этапе динамичное развитие...
Важным элементом системы государственного регулирования процессов расходования бюджетных средств является закупочная политика товаров,...

На современном этапе рыночной экономики происходит активное развитие j принципов и методов управления качеством, обеспечивающих совершенствова icon1. Проблема совершенствования сис-м управления на современном этапе
Современный менеджмент, учитывая достижения всех школ и направлений, интегрирует их в процессе управления

На современном этапе рыночной экономики происходит активное развитие j принципов и методов управления качеством, обеспечивающих совершенствова iconИзменение системы общественных отношений и стремительное развитие...
Программа. В качестве цели реформирования системы бухгалтерского учета в Программе зафиксировано приведение российской системы бухгалтерского...

На современном этапе рыночной экономики происходит активное развитие j принципов и методов управления качеством, обеспечивающих совершенствова iconРоссийские биржи: генезис, развитие, регулирование
Фондовая биржа. Ее организация и участники (на современном этапе)

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
vbibl.ru
Главная страница