Кафедра мист стратегическое планирование ит и ис №2 Цель работы : овладение навыками стратегического планирования ис. Задание




НазваниеКафедра мист стратегическое планирование ит и ис №2 Цель работы : овладение навыками стратегического планирования ис. Задание
Дата публикации29.05.2013
Размер96.1 Kb.
ТипАнализ
vbibl.ru > Информатика > Анализ
ШИ ЮРГТУ (НПИ)

Кафедра МИСТ Стратегическое планирование ИТ и ИС №2



Цель работы: овладение навыками стратегического планирования ИС.

Задание: разработать этапы СПИС, для МУ «Гармония» (Осуществляющего услуги в области психологии).

Цель программы:

  • Повышение эффективности деятельности психологического центра

  • Расширение клиентуры

  • захват новых сегментов рынка психологических услуг.

Задачи программы:

  • Совершенствование регулирования в сфере информационных и коммуникационных технологий;

  • создание условий для эффективного взаимодействия между специалистами психологического центра и клиентами на основе использования информационных и коммуникационных технологий;

  • совершенствование деятельности специалистов центра на основе использования информационных и коммуникационных технологий;

  • подготовка специалистов по информационным и коммуникационным технологиям и квалифицированных пользователей;

  • развитие телекоммуникационной структуры в рамках организации

  • разработка и создание системы электронных услуг;

  • формирование общественной поддержки выполнения мероприятий Программы

  • Привлечение спонсорской помощи для выполнения мероприятий Программы

Сроки и этапы реализации Программы:

15.01.2008 – 15.12.2008 год:

I этап – 15.01.2008- 15.03.2008 год;

II этап – 15.01.2008 - 15.12.2008 год.

Объемы, источники финансирования и направления расходов:

Всего за 15.01.2008 – 15.12.2008 год – 80 тыс. руб.

В том числе за счет

  • средства, выделяемые из муниципального бюджета – 40 тыс. руб.

  • доходы от выполнения коммерческих услуг – 15 тыс. руб.

  • Спонсорская помощь – 25 тыс. руб.

Ожидаемые результаты реализации Программы:

  • Повышение эффективности управления за счет активизации внедрения и повышения результативности использования информационных и коммуникационных технологий;

  • создание условий для ускоренного развития конкурентоспособного предоставления психологических услуг;

  • повышение информационной открытости деятельности психологического, эффективности его взаимодействия с клиентами;

  • повышение качества услуг за счет использования информационных и коммуникационных технологий;

^ Анализ внешних условий

I Анализ потребностей рынка психологических услуг:

Повсеместные неврозы, проблемы внутри семьи, угроза депрессий – все это заставляет людей задумываться о своем психологическом здоровье. Рынок психологических услуг, отзываясь на запросы времени, предлагает множество видов и методов устранения душевного дискомфорта. Несмотря на обилие предложений в сфере психологических услуг, на самом деле спектр их не так уж и велик. К тому же, в целом психически здоровым людям интересными могут быть только два вида услуг: тренинги и психологическое консультирование.

^ II Анализ конкуренции:

На сегодняшний день в нашем городе функционируют несколько организаций оказывающих психологические услуги, в том числе:

  1. Реабилитационный Центр профпатологии Ростовской области, филиал г. Шахты

  2. Детский психологический центр города Шахты

1-ая организация, осуществляет узкий круг психологических услуг, связанных с методами оценки персонала, поэтому фактически не является нашим конкурентом.

2-ая организация осуществляет широкий круг психологических услуг для детей. Следовательно, она может составить нам конкуренцию в области детской психологии. ДПЦ г. Шахты оснащен тремя персональными компьютерами, не объединенными в локальную сеть. На них установлена операционная система Windows XP 2000, имеется простейшая статическая база используемых в работе методических материалов, электронные варианты отчетной документации и небольшое количество компьютерных психологических тестов. Доступ к Интернету отсутствует.

Следует так же проанализировать деятельность организаций осуществляющих оказание Интернет - услуг, в области психологии. В глобальной сети существует множество подобных ресурсов. Основными из них, являются:

  1. «Пси-фактор» объединяет высококвалифицированных специалистов из разных стран. В настоящее время они осуществляют широкий комплекс услуг в области гуманитарных технологий: от индивидуальных психологических консультаций по E-mail до выполнения закрытых научно-исследовательских проектов для корпоративных клиентов, включая организацию и проведение комплексных исследований (сбор информации, аналитика, подготовка отчетов) и полевых работ (экспертные интервью, опросы, фокус-группы, наблюдения в торговых точках).

  2. ^ Сайт Психолога Надежды Юргиной. Специалист оказывает разнообразные психологические услуги индивидуальным клиентам во всех возрастных группах, а также организациям. Услуги предоставляются виде индивидуальных консультаций (1000 руб./ч), online-консультаций(300 руб./ч) и электронных писем (300 руб. полное письмо).

  3. ^ Частная психологическая мастерская Игоря и Ларисы Ширяевых "Успешные мозги™". Два специалиста совместно оказывают психологические услуги, применяя широкий круг современных методик и направлений психологии, в том числе психологическую консультацию, помощь, индивидуальный тренинг и психодиагностику.

^ Анализ внутренних условий:

На данном этапе психологический центр «Гармония» имеет организационную структуру, изображенную на рисунке 1.


Рисунок 1 организационная структура психологического центра «Гармония», до реализации СПИС.

МУ «Гармония» не оснащено компьютерами и орг. Техникой. Предоставление услуг производится на основании устаревших методик, без использования ИС и ИТ и исключительно в личной форме. Отчетность ведется вручную. Руководство осуществлялось на основе устных и письменных приказов и инструкций заведующего.

^ Реализация программы

I Этап:

На первом этапе формируются предпосылки для реализации мероприятий Программы. Это предполагает проведение анализа нормативной правовой базы с целью выявления ключевых проблем, препятствующих широкому внедрению ИКТ, анализ эффективности расходования имеющихся средств, выделяемых на информатизацию, анализ зарубежного опыта реализации подобных программ, изучение опыта работы в сфере ИКТ различных организаций.

В ходе первого этапа должны быть сформированы системы мониторинга:

  • мировых тенденций развития ИКТ и их использования в психологической сфере;

  • уровня распространения ИКТ в аналогичных организациях;

  • эффективности расходования средств в сфере информатизации;

  • эффективности использования ИКТ, информационных ресурсов в организациях оказывающих психологические услуги;

Наряду с формированием предпосылок для реализации Программы на первом этапе будет подготовлен пакет нормативных документов, направленных на решение проблем, связанных с внедрением ИС и ИТ в деятельность МУ «Гармония».

Начнется разработка и реализация программы подготовки и переподготовки кадров по ИС и ИТ.

II Этап:

На этом этапе на основе проведенного анализа и сформированной нормативной базы будет реализован проект по внедрению ИС и ИТ в МУ «Гармония». Он будет состоять из нескольких частей:

  1. ^ Техническая составляющая.

Необходимо приобрести 8 компьютеров, три принтера, коммутационное оборудование и кабель, для создания локальной сети (Рисунок 2).



Рисунок 2 Локальная сеть МУ «Гармония» после реализации СПИС.
Для приобретения выше перечисленного, мы разместили в системе закупок для государственных и муниципальных служб Ростовской области «Рефери», заказ, способом запроса котировок. В результате Фирма Deacom, выиграла котировку, предложив нам необходимый товар на общую сумму 36275 руб.

В том числе:

  • 8 Мониторов BenQ FP51G Silver-Black, 1024x768, 400:1, 250cd, 150h/125v, 12ms (б/у), по цене 1800руб., каждый, итого 14400 руб.

  • 8 Компьютеров ( готовое решение) Intel Celeron 900MHz /64Mb /40Gb /64Mb GeForce 2 MX400 /CDRW /FDD /Sound /ATX, по цене 2000руб., каждый, итого 16000

  • 8 Монипуляторов «Мышь» A4-Tech OP-620D S Silver, PS/2, по цене 50 руб., каждый, итого 400 руб.

  • 8 клавиатур Defender Slim E KS-910 Black, PS/2, по цене 80 руб., каждая, итого 640 руб.

  • 3 принтера HP DeskJet D1460 Color, A4, 4800x1200, 16 ppm, USB 2.0, по цене 1000 руб. каждый, итого 3000 руб.

  • 2 коммуникатора PCI IEEE1394 3port+USB 2.0 (4+1)port/PCI NONAME, по цене 220 руб. каждый, итого 440 руб.

  • Кабель Gembird UTP level 5Е Solid (100м) по цене 600 руб.

  • 30 Коннекторов RJ-45 5-й кат 8р8с, по цене 50 коп. каждый, итого 15 руб.

  • Gembird Гарнитура AP-860 регул. громкости., Кожа, по цене 130 руб.

  • ADSL модем D-Link DSL-200 ADSL внешний USB модем, сплиттер, по цене 650 руб.

Итого общая сумма: 36275.

  1. Программное обеспечение

На каждый компьютер необходимо установить операционную систему. Мы рассмотрели различные варианты ОС, такие как Apple Talk, LANtastic, NetWare, OS/2 LAN Server, Windows NT Advanced Server, Windows Small Business Server 2003. При выборе сетевой операционной системы мы исходили из следующих параметров, соответствующих требованием и возможностям нашей организации:

    • Отсутствие у основной части персонала профессиональных навыков в сфере ИТ, для работы с серверной инфраструктурой;

    • Умеренная функциональность (необходимость сбалансирования цены и качества);

    • Небольшой размер сети.

    • Использование лишь одного сервера

Выдвигалось предложение, развивать компьютерную сеть поэтапно, приобретая продукты по мере развития. То есть сначала просто объединить компьютеры в сеть под управлением сервера, через некоторое время добавить сервер электронной почты, затем задуматься о повышении безопасности и т.п. К сожалению, это оказался наиболее сложный и дорогой вариант, который требует с, одной стороны, суммарных инвестиций во все продукты, а с другой, высокой квалификации персонала, т.к. ему приходится решать многие задачи «промежуточными» методами (например, организовать электронную почту до появления полноценного почтового сервера). Но, главное, этот подход приводит к тому, что организация не полностью использует все возможности для бизнеса, которые могла бы предоставить ей грамотно работающая компьютерная инфраструктура.

Мы пришли к выводу, что проще и выгоднее приобрести, готовый продукт. Изучив все варианты, мы выбрали систему Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 Standard.

Её основными преимуществами, являются:

  • Содержит все базовые серверные продукты Microsoft (Windows Server 2003, Exchange Server 2003 и др.) без каких-либо ограничений по функционалу;

  • Значительно дешевле, чем покупать продукты отдельно;

  • Упрощённый процесс установки и выполнения базовых задач, таких как подключение к Интернету, заведение почтовых ящиков, сбора статистики и др.

Ограничения системы:

  • Работает только с небольшими сетями (до 75 компьютеров)

  • Объединение сетей разных организаций не поддерживается

  • Работа терминального сервера приложений возможна только на дополнительной операционной системе

  • Продукт должен быть установлен на один сервер

Проанализировав ограничения системы, можно сделать вывод, что они полностью удовлетворяют требованием нашей сети.

Для приобретения и установки системы мы обратимся в фирму - партнер компании Microsoft, IMANGO. Стоимость продукта 8 000 руб.

Помимо ОС необходимо приобрести программное обеспечение:

  • MS Office 12000 (На всю сеть);

  • Eset Software Антивирус NOD32 Standard newsale for 1 user [NOD32-STD-NS-1-1] 850 руб. , на один компьютер, итого 6800 руб.;

  • 1С Бухгалтерия, базовая версия 3000 руб.;

  • Opera browser: Homepage – условно бесплатный продукт;

  • ISQ - условно бесплатный продукт;

  • Skype - условно бесплатный продукт;

  • WinRar – 850 руб.

Итого по программному обеспечению 30650 руб.

  1. Базы данных:

Необходимо создать 2 базы данных:

  1. База данных психологических инструментов.

Она должна включать в себя весь список используемых нашими психологами психологических тестов, методик и т.д.
Необходима возможность сортировать данные, по профилю психолога, использующего их, по тематикам, виду и алфавиту. Помимо доступа к инструментам из базы данных, специалист, так же должен иметь возможность, просмотреть характеристику интересуемого продукта.

  1. База данных клиентов.

Она должна содержать список клиентов организации и всю необходимую информацию о них. В данные о клиентах необходимо включить:

    • Имя

    • Фамилию

    • Отчество

    • Дату рождения

    • Фамилию психологов, работавших с ним

    • Результаты тестирований, тренингов ит.д.

    • Краткая характеристика психолога

Записи нужно сгруппировать в соответствии с консультирующим психологом, причине обращения в центр и целевой группы.

  1. Сайт:

Предполагается создание Web – сайта, МУ «Гармонии». На нем будет расположена вся необходимая информация о психологическом центре, в том числе последние новости, а т.ж. представлены варианты online – тестов и тренингов. Сайт будет включать в себя форум, где потенциальные и действительные клиенты смогут задать все интересующие их вопросы и обсудить работу МУ «Гармонии». Важным достоинством этого информационного ресурса станет возможность online – консультаций. Человек сможет не выходя из собственного дома, получить квалифицированную помощь психолога.

  1. Персонал:

Для эффективного функционирования МУ «Гармония», в условиях современной экономики, и полноценного использования внедряемого комплекса ИС и ИТ, необходимо провести реструктуризацию персонала организации. Во-первых, необходимо расширить и специализировать психологический персонал. В связи с этим, было принято решение, отправить на курсы повышения квалификации работающих в МУ «Гармония» психологов (в результате требуется получить специалистов в подростковой и взрослой психологии), а так же нанять еще 3 специалистов, в области детской психологии, работы с организациями и психолога широкого профиля, с последующим его обучением для online – консультаций. Для обслуживания локальной сети, обучения и последующего консультирования её пользователей, а так же другой помощи в работе с ИС и ИТ, необходимо нанять Специалиста в области ИТ, на должность системного администратора. В связи с расширением деятельности организации, ростом её персонала, усложняется документооборот, поэтому необходимо принять на постоянной основе бухгалтера. В результате организационная структура МУ «Гармония» изменится и примет вид, изображенный на рисунке 3.


Рисунок 3 Организационная структура МУ «Гармония», после реализации СПИС




Работу выполнила: Бондарь М.В. Дата:

Работу принял: Тимошков К.А. Роспись

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Кафедра мист стратегическое планирование ит и ис №2 Цель работы : овладение навыками стратегического планирования ис. Задание iconВопросы к экзамену по курсу «Стратегическое планирование» для эт...
Прогнозирование и планирование как важнейший инструмент государственного регулирования. Предмет курса, его целевая установка, значение...

Кафедра мист стратегическое планирование ит и ис №2 Цель работы : овладение навыками стратегического планирования ис. Задание iconКонтрольная работа предполагает написание студентами научной статьи...
Целью работы является овладение навыками написания и оформления научных работ, постановки целей и задач исследования, выделения предмета...

Кафедра мист стратегическое планирование ит и ис №2 Цель работы : овладение навыками стратегического планирования ис. Задание iconМолодые специалисты в человеческом капитале предприятия
За время обучения необходимо обеспечить каждому студенту получение рабочей профессии по профилю специальности, а также овладение...

Кафедра мист стратегическое планирование ит и ис №2 Цель работы : овладение навыками стратегического планирования ис. Задание iconТактическое планирование на предприятии
Целью данной работы является рассмотрение места тактического планирования в системе менеджмента, а также планирование хозяйственной...

Кафедра мист стратегическое планирование ит и ис №2 Цель работы : овладение навыками стратегического планирования ис. Задание iconКурсовая работа по дисциплине «финансы» на тему: «бюджетное планирование...
Бюджетное планирование в системе финансового планирования

Кафедра мист стратегическое планирование ит и ис №2 Цель работы : овладение навыками стратегического планирования ис. Задание iconHuman Resources «success»
Цель: сформировать профессиональные навыки работы с персоналом, овладеть навыками управления и развития персонала компании

Кафедра мист стратегическое планирование ит и ис №2 Цель работы : овладение навыками стратегического планирования ис. Задание iconHuman Resources «success»
Почему вы выбрали этот вид бизнеса? Стратегическое планирование / Организация / Управление

Кафедра мист стратегическое планирование ит и ис №2 Цель работы : овладение навыками стратегического планирования ис. Задание iconАрхитектура личности
Овладение навыками  и инструментами взаимодействия с другими людьми, методами построения более успешных отношений за счет полного...

Кафедра мист стратегическое планирование ит и ис №2 Цель работы : овладение навыками стратегического планирования ис. Задание iconМетодические указания к выполнению контрольной работы по дисциплине...
Методические указания к письменной работе по дисциплине «Стратегическое управление в городском хозяйстве» призваны организовать самостоятельную...

Кафедра мист стратегическое планирование ит и ис №2 Цель работы : овладение навыками стратегического планирования ис. Задание iconПримерный перечень вопросов к зачету
Законодательство рф, регулирующее вопросы стратегического планирования и управления муниципальными образованиями

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
vbibl.ru
Главная страница