Название команды: Российский государственный торгово-экономический университет Город: Москва




Скачать 164.92 Kb.
НазваниеНазвание команды: Российский государственный торгово-экономический университет Город: Москва
Дата публикации01.06.2013
Размер164.92 Kb.
ТипДокументы
vbibl.ru > Экономика > Документы
Мода на потребительские общества

Название команды: Российский государственный торгово-экономический университет Город: Москва

Работу над проектом ведут:

Капитан команды: Беляев Дмитрий, студент Российского государственного торгово-экономического университета

Члены команды: Андрейченко Кристина, студентка Российского государственного торгово-экономического университета

Островский Игорь, студент Российского государственного торгово-экономического университета

Жевнина Ксения, студентка Российского государственного торгово-экономического университета
^ Суть конкурсного проекта:

У нас есть желания и потребности, которые мы хотим и должны удовлетворять. Без них наша жизнь превратится в пытку. Есть потребности жизненно необходимые, а есть, так называемые, «побочные» – наши предпочтения и желания. К сожалению, наши желания часто нужно отодвигать в сторону за неимением денежных средств на их реализацию. Знакомая картина, не так ли?

Мы каждый день покупаем различные товары в киосках, магазинах, универсамах, у представителей торговых сетей. Мы добровольно соглашаемся на те правила, которые диктуют продавцы – будь то продуктовый ассортимент или запчасти для вашего автомобиля. «Покупателей всегда прав!» – такая надпись красуется практически в любом магазине. Мы уже чувствуем свою важность, улыбаемся, покупаем. Но не задумывались ли вы, какая реальная цена товаров и услуг, за которые вы отдаете свои, кровью и потом, заработанные деньги? И почему все продавцы розничной торговли так пекутся о покупателях? Да просто потому, что мы, люди – золотая жила для таких продавцов!

Поэтому многие социально-незащищенные слои населения поворачиваются от сети ритейла в сторону рынков или своего личного хозяйства.

Именно своим проектом мы предлагаем занять нишу, которая образуется для социально-незащищенных слоёв населения. А так как в России эта доля достаточно велика, то поставленная задача сводится к следующему: на базе потребительских обществ (далее – ПО) создать сеть кооперативов, которая бы обеспечивала не только простых граждан, а так же государственные и частные организации.

Смотрите, открытие сети магазинов требует одних затрат, а ПО же, напротив, гораздо меньших (далее мы покажем насколько). В связи с указанным условием для проникновения сети на рынок (условно, открытия магазина) важен поток людей, которые покупают продукты и товары. Следовательно, нужен густонаселенный район, станция метро, автобусы и т.д. Но сколько остается непокрытой территории, это же большой рынок. Именно здесь ПО и подходит. Для того чтобы было понятно, о чём идет речь, давайте рассмотрим мировой опыт и посмотрим, как это работает.

Владельцев крупного ритейла преследуют ночные кошмары: антиконсьюмеристы, штурмующие магазины, толпа разгневанных людей, размахивающих транспарантами, выступления профсоюзных лидеров. Маркетологи и пиарщики ломают голову над тем, как завоевать лояльность покупателей. А между тем существует сеть, не знающая таких тревог. В ее отношении с покупателями антагонизму просто нет места, потому что покупатели и владельцы – одни и те же люди.

«Coop – это вы!» – начертано на знаменах этой необычной розничной сети, связавшей жителей микрорайонов, городов и стран. Coop объединяет граждан Европы, Америки и Азии. Они не выходят на манифестации, чтобы запретить строительство магазина в своем районе. Наоборот, они сами решают, стоит ли строить магазин, где, какого размера и что в нем будет продаваться. Аббревиатура Coop обозначает потребительский кооператив (consumer co-operative) – торговое предприятие, владельцами которого являются потребители. Популярность этого кооперативного движения, начавшего вновь набирать обороты на рубеже XX и XXI вв., на Европе сродни пандемии. Наиболее успешные подразделения Coop на равных конкурируют с Walmart, Carrefour и Tesco. На общеевропейском уровне большинство потребительских кооперативов объединены в группу Euro Coop. Coop Italia, самый успешный из всех проектов, насчитывает 1 276 магазинов, Coop UK – 1 800 магазинов, Coop Norden, объединяющая скандинавские страны и Швейцарию, – около 2 000 магазинов. И это в таких небольших странах!

К слову, приведем количество магазинов в отечественных торговых сетях.
Таблица 1.


Название торговой сети

Количество магазинов в сети

«Пятерочка»

3050

«Перекресток»

337

«Карусель»

77

«у дома»

109

«7 континент»

156

«Магнит»

5466

«Магнолия»

150


Как видим только в редких случаях можно говорить о сопоставимых масштабах и то при условии, что крупные российские сети имеют магазины на территории 140-миллионной страны, а никак не в ее отдельных регионах, сопоставимых по территории и численности населения со средней европейской страной (например, Италией).

Магазины под вывеской Coop работают в различных форматах. Жители сами определяют, что им строить в своем районе – огромный торговый центр или небольшие магазинчики. Кроме того, в разных странах есть свои любимые форматы: гипермаркеты особенно активно развивает Coop Italia, универмаги характерны для Coop UK, Coop Norden принадлежит шесть огромных торговых центров. И конечно, повсеместно открываются магазинчики «за углом». Количество владельцев одного магазина – от нескольких десятков до нескольких сотен. Чем крупнее формат, тем обычно больше требуется вкладчиков-кооператоров.

Как строят магазины?

Проект частично финансируется из прибылей Coop, а частично – жителями того района, где будет открыт магазин.

Ход действий такой:

1. Подыскав место под строительство магазина, Coop извещает об этом жителей района, предлагая им стать совладельцами новой торговой точки.

2. Новоявленные акционеры Coop вкладывают в строительство свои сбережения. от размера инвестиций зависят их будущие дивиденды.

3. Акционеры выбирают исполнительный комитет (ИК), который будет руководить процессами постройки и открытия магазина, решать координационные вопросы с властями и собирать в случае необходимости всех членов кооператива.

4. ИК местного кооператива обращается к региональной или федеральной Coop-группе с просьбой о приеме в национальный потребительский кооператив. Разрешение позволяет им развивать местный магазин под брендом Coop и пользоваться ресурсами не только федеральной сети, но и общеевропейской организации Euro Coop.

5. Когда магазин начинает приносить прибыль, большая ее часть инвестируется в расширение сети – в открытие магазинов, принадлежащих тому же Coop в других районах и городах.

6. См. пункт 1.

Как получают дивиденды. Покупая продукты в своем магазине, его владелец/покупатель получает не только скидки, подарки и повышенное внимание, которое полагается ему по определению, но и копит дивиденды. Эти деньги в конце каждого отчетного периода (обычно это месяц) переводятся на «электронную карту акционера». Их начисляют пропорционально вкладу в «уставной капитал».

Например, если за отчетный период кооператор приобрел товаров на 250, а его вклад в открытие магазина составил 5 %, в конце месяца на его «карту акционера» поступает 12,5. остальная прибыль, идет на открытие новых магазинов, инвестиции в IT и на проведение промо акций. Например, в Coop UK в ходе акции «Лето-2006» еженедельно разыгрывались очень привлекательные призы, в июне – 10 000 ($ 19 000), в июле – круиз по Карибскому морю на двоих, в августе – автомобиль.

Кто и как управляет Coop?

Наиболее важные решения по поводу ассортимента, инвестиций и другим вопросам развития принимает собрание членов Coop. «Члены кооператива определяют стратегию и основные цели общества, – говорит Родригу Гувейа, генеральный секретарь Euro Coop, – на собрании каждый из акционеров имеет право одного голоса, независимо от доли в капитале». Решение принимается путем открытого голосования. Периодичность собраний записана в уставе каждого Coop, но они должны проводиться не реже одного раза в год. На выбранный собранием исполнительный комитет возлагается обязанность контролировать менеджмент. Coop, по словам Родригу Гувейа, как правило, нанимает профессиональных менеджеров, хотя бывает, что оперативное управление осуществляют члены кооператива. «Это характерно для очень маленьких Coop, которые не располагают ресурсами, позволяющими нанять хороший персонал», – поясняет Гувейа. Coop построен таким образом, что каждый акционер действительно может влиять на политику сети не только на локальном, но и на общеевропейском уровне.

Кооперативная эпидемия охватила Европу в начале 2000-х. Когда нам ждать ее у себя и ждать ли вообще? Захотят ли российские потребители кооперироваться и вкладывать свои деньги в строительство магазинов? Вот что думает об этом Павел Морозов, начальник юридического отдела межрегиональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей “Общественный контроль”»: «Пока потребительские кооперативы создаются в основном в сельском хозяйстве – для координации заготовочной и перерабатывающей деятельности участников. Но я уверен, что до появления потребительских кооперативов в ритейле – рукой подать. В Европе ведь тоже кооперация началась с фермерских хозяйств, а потом оказалась востребована и в розничной торговле. В России даже культура населения кооперации способствует – у нашего народа очень развито коллективное начало, которое в бизнесе активно изживалось с 1990-х гг. Думаю, что как только потребителям будет, что вкладывать в постройку магазинов, кооперативные сети сразу появятся. Лет через пять – точно. А законодательная основа для таких процессов подготовлена. В Федеральном законе “О потребительской кооперации: потребительских обществах, их союзах в российской Федерации” потребительская кооперация определяется как “система потребительских обществ, созданных в целях удовлетворения материальных и иных потребностей их членов”. Наличие поблизости от дома хорошего магазина, где можно рассчитывать на уважительное отношение и широкий ассортимент, – это и есть, по сути, материальная потребность».

Следует провести немного цифр. В мире 77 млн. магазинов с вывеской Coop. 60 000 магазинов принадлежит европейской группе Euro Coop. В нее входят 3 200 потребительских кооперативов. Coop Italia принадлежит 17,7 % розничного рынка Италии (1 276 магазинов). Для сравнения, у Carrefour в Европе 6 526 магазинов.

Более 20 млн. человек в Европе – владельцы кооперативов. $ 12,4 млрд. – оборот скандинавского кооператива Coop Norden в 2005 г. 11,3 млрд. – оборот Coop Italia.

6-е место среди британских ритейлеров занимает Coop UK (годовой оборот £ 6,3 млрд.). Он уступает tesco uK (£ 26,6 млрд.), aSDa (£ 11,7 млрд.), Sainsbury (£ 19,3 млрд.), Morrisons (£ 6,8 млрд.), зато опережает Budgens (£ 1 млрд.) и Spar uK (£ 974 млн.).

Именно такую же сеть мы можем сделать в России.

Теперь же, увидев, как существует сеть кооперативов в Европе, можно окунуться в российскую действительность, а именно, понять, сколько стоит открыть такую же сеть, заодно подтвердив вышеизложенное цифрами.

Представим, что крупная сеть продуктовых магазинов выявила неохваченный для себя рынок. Причём рынок этот представляет собой спальный район, поблизости метро нет, так же как и крупных торговых центров. Для охвата такого рынка нужны магазины шаговой доступности.

Первым шагом при открытии продуктового магазина станет поиск подходящего или строительство собственного помещения. Есть два варианта развития магазина продуктов, и уже на этом этапе, стоит отметить, что первым вариантом можно воспользоваться только при наличии достаточного начального капитала.

1. Постройка собственного некапитального здания или сооружения, площадь которого составит 150 – 200 квадратных метров (в среднем цены на строительство зданий такого типа обходится в 25-30 тыс. рублей за кв. м.). Следует учесть, что, если выбран вариант постройки собственного здания или сооружения, тогда необходимо получить соответствующие разрешение на строительство у местных органов власти.

2. Аренда аналогичного помещения на первом этаже (1600 руб. за кв. м. в месяц, что составляет в среднем 243 тысячи рублей). В этом случае просто нужно найти подходящее помещение, которое сдается в аренду, и заключить контракт на долгосрочную аренду этого помещения. Стоит отметить, что очень часто арендодатели подписывают лишь договор аренды на год с возможностью продления. В нашем случае годовой договор аренды не подходит, так как большой риск остаться через год без помещения. Для того чтобы минимизировать такие риски нужно найти подходящее помещение, хозяин которого согласен на долгосрочную аренду.

После подбора или постройки здания следует начать подбор оборудования для продуктового магазина, также обязательно нужно выделить помещение склада для хранения продаваемого товара и оборудовать его надлежащим образом.

Следующим шагом после выбора оборудования станет его покупка. Вам в обязательном порядке для магазина продуктов понадобятся:

  • холодильные установки;

  • кассовые аппараты;

  • холодильные лари;

  • полки и стеллажи для размещения товаров.

Если начальный капитал позволяет, то конечно можно купить новое оборудование у производителей, но если есть дефицит финансовых средств, то лучше купить подержаное оборудование.

Наступает очень ответственный момент – поиск персонала для работы в магазине. Стоит отметить, что нужно подойти к этому вопросу очень тщательно, так как чаще всего именно в магазинах продуктов выявляются каждодневные недостачи. Можно обратиться в специализированное агентство, которое занимается подбором персонала или просить у продавцов рекомендации с прошлых мест работы. Но стоит учитывать, что полностью застраховать себя от воровства в этом виде предпринимательской деятельности практически невозможно.

Последним подготовительным шагом будет получение надлежащих разрешений на ведение деятельности от пожарной и санитарной эпидемиологической служб. Только после всех проведенных мероприятий продуктовый магазин может начать свою непосредственную работу.

Как и предполагалось, данным видом предпринимательской деятельности будет продажа продуктов питания конечному потребителю, через систему продавцов нашего продуктового магазина. Также предполагается, что непосредственная доставка продуктов питания будет осуществляться оптовыми компаниями и их агентами, следовательно, Вам не нужно нанимать собственных агентов, грузчиков и водителей.

Ну и основное. Главный из этих вопросов – во сколько обойдется открытие магазина продуктов, какой срок окупаемости и примерная прибыль.
Расходы на открытие магазина продуктов:

  • Строительство здания – 4 млн. рублей.

  • Покупка необходимого оборудования – 300-600 тысяч рублей.

  • Зарплата продавцам – 440 тысяч рублей в год.

  • Бухгалтерские услуги – 150 тысяч рублей в год.

  • Оборотные средства – 800 тысяч рублей.

Итого на первый год работы понадобится около 5 миллионов 600 тысяч рублей.
Прибыль от продуктового магазина:

  • перепродажа со своей наценкой продуктов питания в среднем идет от 800 тысяч рублей в месяц.


А теперь представим работу потребительского общества. А это уже другие суммы.

Помещение нужное для функционирования потребительского кооператива нужно меньшее, так как пайщики с товаром ознакомлены и каждый раз любоваться на него на витрине им не нужно. Постройка не требуется, так как можно нужные квадратные метры взять по договору о совместной деятельности ТСЖ или ЖСК, членами которых являются пайщики.

Оборудование нужно только для хранения товара и, как следствие, затраты на эту часть снижаются. Оборотные средства включаются в паевой фонд, который формируется из паевых взносов самих пайщиков (т.е. расходы ложатся на них, а не на сеть). От налогов потребительские кооперативы при некоммерческой схеме деятельности в значительной мере избавлены в соответствии с законодательством РФ.

Проведем сравнение.
Таблица 2.


Расходы

Сумма

(в тыс. руб).

Обоснования

Строительство здания

-

Договор о совместной деятельности с местным ТСЖ\ЖСК

Покупка необходимого оборудования

200-400

За счет пайщиков

Зарплата продавцам

440\-

За счет пайщиков

Возможность исключения заработной платы на условиях об участии в хозяйственной деятельности пайщиков ПО

Бухгалтерские услуги

150

За счет пайщиков

Оборотные средства

500

За счет пайщиков


Исходя из этого мы приходим к заключению, что затраты снижаются существенно, и на первый год работы понадобится около 700 тысяч рублей при меньших вложениях, что даёт более высокий процент прибыли и, как следствие, увеличивает рентабельность. Особенно, данный вариант работы в сети будет успешен в тех местах, где количество людей достаточно велико (обычный московский микрорайон – это 15 000 – 20 000 человек).

Далее встает вопрос о привлечении пайщиков к ритейлерской торговой сети. Необходим ряд мероприятий, а именно выявление целевой аудитории, которая в дальнейшем становится пайщиками и проведение социологических исследований.

Задача: Привлечение пайщиков к сети ритейл

Решение: Наработка базы потенциальных пайщиков (посредством проведения социологических исследований), информирование населения через СМИ и проведение PR-мероприятий.

Исходя из данных по охвату ЦА в рамках 15 000 – 25 000 человек, необходимы комплексные меры по информированию населения.

Исходя из бюджета, наиболее приемлемыми вариантами являются:

  • проведение социологических исследований посредством анкетирования (offline и online), а так же телефонных опросов;

  • создание и распространения информационных буклетов вблизи мест скопления людей (остановки транспорта, метро, муниципальные службы и учреждения);

  • подача объявлений в популярные ежедневные и еженедельные газеты;

  • проведение презентаций (в арендуемом или предоставленном помещении).

Данные меры должны принести ощутимые результаты после первого месяца активных работ.

Решение задачи привлечения пайщиков можно представить в виде структурированного плана.

1. Подготовка к проведению кампании. Проведение социологического опроса. Определение ЦА. Наработка базы потенциальных пайщиков.

Данный этап займет примерно от 1 до 1.5 недель.

Примерная стоимость и варианты разрешения задачи по привлечению пайщиков приведена ниже.

Социологический опрос:

  • Телефонный опрос (на 100 чел. – в среднем 5 тыс. руб.)

  • Online (интернет-опрос) (без стоимости). Площадки: Вконтакте, Одноклассники, Facebook и др. Так же возможно высылать анкеты по почте (e-mail)

  • Выборочное анкетирование целевой аудитории в магазинах и на улицах Москвы (минимальные затраты на техническое оснащение – непосредственно интервьюеры, анкеты)

Подробное описание социологического исследования:

1) Составляем вопросы анкеты:
1. Ваш возраст

2. Знаете ли вы о существовании кооперативов?

3. Что вы знаете о преимуществах кооператива? Хотели бы вы вступить в кооператив?

4. Как часто вы делаете покупки или пользуетесь услугами различных фирм?

5. Вы предпочитаете совершать покупки в розничных или оптовых магазинах?

6. Какие товары Вы покупаете чаще всего?

7. Хотели бы Вы покупать товары или пользоваться услугами по их себестоимости?

Спасибо!
2) Определяем целевую аудиторию. Предварительно можно сказать, что скорее всего это люди в возрасте от 18 до 60 лет, учащиеся/работающие.

3) Выбираем наиболее выгодное место для проведения исследования (для выборочного анкетирования целевой аудитории подойдут магазины, ТЦ, улицы Москвы).

4) Проводим исследование.

2. Изготовление дизайна буклетов, написание агитирующих текстов, подготовка анкет, создание объявлений, подготовка к проведению презентаций. Буклеты: Формат А4 (210х297 мм) 2 фальца Красочность 4+4 (полноцвет) Мел. бумага 150г/кв.м. (1000 шт. – 4590 руб.; 3000 шт. – 7590 руб.; 5000 шт. – 10990 руб.)

Данный этап займет примерно от 1 до 1.5 недель.

3. Старт компании: подача объявлений в газеты, раздача буклетов, проведение презентаций.

Газеты:

Газета «Метро». Тираж: 450 тыс. экз. Периодичность выхода: 5 раз в нед (пн. - пт.) Распространение: бесплатно – станции метро, супермаркеты.  Формат газеты: А3, цветное, 12 страниц.

О газете «Метро»: распространяется бесплатно на станциях московского метрополитена, в крупных торговых центрах и супермаркетах. Часть тиража газеты "Метро" распространяется еще и в автомобильных «пробках» на дорогах Москвы. Темы выпусков – основные городские события, светская жизнь, а также:
деловые новости, работа, кадры, образование, для потребителей – рубрика «Гастроном», «Тур». «Метро Life» – досуг в городе на выходные, ТВ-программа. По пятницам – здоровье, воспитание детей, красота, комфорт в доме.

^

Раздел рекламных объявления в газете «Метро» занимает 1,5-2 страницы. Объявление до 10 слов  от 1620 руб. Объявление до 20 слов  от 2475 руб . (см. приложение 1).

Газета «Из рук в руки». Тираж: 85 тыс. экз. Периодичность выхода: 5 раз в нед (пн. – пт.) Распространение: розница, подписка Москва, Московская область.  Формат газеты: А3, цветное, 260 страниц.


О газете «Из Рук в Руки»: издается с 1992 г. Каждый выпуск содержит свыше 40 000 частных и коммерческих предложений. Ваши объявления, размещенные в газете «Из рук в руки» бесплатно публикуются на популярном интернет-сайте объявлений irr.ru

Текстовое объявление (РАМКА с ФОНОМ) до 20 слов  513 руб. (см. приложение 2).

Газета «Аргументы и Факты». Тираж: 620 тыс. экз. Периодичность выхода: 1 раз в неделю (среда). Распространение: подписка, розница Москва, МО.  Формат газеты: А3, цветное, 4 страниц.

О газете «Аргументы и Факты»: в АиФ весь спектр городской жизни: операции с недвижимостью, здоровье, транспорт, экология, социальная сфера, рынок услуг. В постоянной рубрике «афиша» - события культурной жизни столицы + ТВ - программа. АиФ-Москва рассчитана на широкую читательскую аудиторию, является составной частью центрального выпуска газеты «АиФ-Россия» для Москвы и Московской области.


Строчное объявление до 44 символов – 679 руб., до 88 символов – 951 руб. (см. приложение 3).

4. Отслеживание результата через проведение повторного социологического опроса. Подведение итогов. Укрепление взаимоотношений с привлеченными пайщиками. Дальнейшая разработка стратегии компании.

Так как всё перечисленное делается совместно с жителями той территории, где планируется развитие сети и открытие потребительского общества, то для продуктовой сети затраты сводятся к одному: доставить товар и продумать логистику.
Приложение 1. Газета «Метро»


Приложение 2. Газета «Из рук в руки»


Приложение 3. Газета «Аргументы и Факты»

Добавить документ в свой блог или на сайт


Похожие:

Название команды: Российский государственный торгово-экономический университет Город: Москва iconНазвание команды: Российский Государственный Торгово-Экономический Университет
Капитан команды Самойленко Глеб, студент Омского филиала Российского Государственного Торгово-Экономического Университета

Название команды: Российский государственный торгово-экономический университет Город: Москва iconНазвание команды
Название команды: Челябинский филиал Российского Государственного Торгово-экономического Университета

Название команды: Российский государственный торгово-экономический университет Город: Москва iconНазвание команды
Капитан команды: Федотов Павел, студент Российского государственного торгово-экономического университета

Название команды: Российский государственный торгово-экономический университет Город: Москва iconНазвание команды
Капитан команды: Трунтова Мария, студентка Челябинского филиала Российского Торгово-экономического Университета

Название команды: Российский государственный торгово-экономический университет Город: Москва iconНазвание команды
...

Название команды: Российский государственный торгово-экономический университет Город: Москва iconНазвание команды
Капитан команды: Маргарян Варсеник, студентка 3 курса факультета экономики и менеджмента Российского государственного торгово-экономического...

Название команды: Российский государственный торгово-экономический университет Город: Москва iconНазвание команды: Самарский Государственный Университет
Маслов Сергей, студент Самарского Государственного Университета, факультет Экономики и управления

Название команды: Российский государственный торгово-экономический университет Город: Москва iconЗакончила: Российский Государственный Социальный Университет
Закончила Омский государственный университет им. Ф. М. Достоевского, факультет Теологии и мировых культур, специальность "Культурология"...

Название команды: Российский государственный торгово-экономический университет Город: Москва iconРоссийский государственный гуманитарный университет ереванский государственный...
Богомолов Н. А. (Мгу) – Брюсовские издания, брюсовский архив и некоторые текстологические проблемы

Название команды: Российский государственный торгово-экономический университет Город: Москва iconБурин Тимур Александрович
Российский Государственный Университет Физической Культуры г. Москва. Кафедра Спортивной режиссуры по специальности «Режиссёр массовых...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
vbibl.ru
Главная страница