Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему «Повышение конкурентоспособности организации как важная стратегическая цель менеджмента»




Скачать 438.5 Kb.
НазваниеКурсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему «Повышение конкурентоспособности организации как важная стратегическая цель менеджмента»
страница1/5
Дата публикации16.03.2013
Размер438.5 Kb.
ТипКурсовая
vbibl.ru > Экономика > Курсовая
  1   2   3   4   5
ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
РЕГИОНАЛЬНАЯ КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА»
КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Основы менеджмента»

на тему «Повышение конкурентоспособности организации как важная стратегическая цель менеджмента»

Исполнитель:



специальность М О

группа 3вМО

№ зачетной книжки …

Руководитель:



Уфа – 2008

Содержание

Введение……………….………………………………………………………......3

1. Теоретическая часть……………………………………………………….4 - 20

1.1. Понятие конкурентоспособности и конкурентных преимуществ фирмы.……………………………………………………………………………..4

1.2. Анализ внешней и внутренней среды организации……………......12

1.3. Факторы, влияющие на конкурентоспособность…………………..16

1.4. Обеспечение конкурентоспособности продукции и пути ее повышения……………………………………………………………………….17

2. Анализ деятельности ООО «Салон Студия Д-Люкс»…………………21 - 27

2.1. Общая характеристика предприятия …………………………….…21

2.2. Структура управления в компании «Эстетик Д-Люкс»…………...26

2.3. Анализ финансового состояния ООО «Салона – студии Д-Люкс».27

3. Задачи ООО «Салона Студии Д-Люкс»………………………………...32 - 38

3.1. Мисии и цели…………………………………………………………32

3.2. Рекомендации по повышению конкуренции……………………….38

Заключение……………………………………………………………………….40

Список литературы………………………………………………………............41

Приложение 1

Приложение 2

1 Теоретическая часть работы
1.1Понятие конкурентоспособности и конкурентных преимуществ фирмы.
Конкуренция (от лат. Concurrencia – сталкиваться) – это экономическая борьба между производителями за право получения большей прибыли. В английском языке этот термин звучит как соревнование.

Сам факт существования конкуренции имеет определенные последствия для производителей. Конкуренция:

  • вынуждает производителей оперативно реагировать на изменение предпочтений потребителей, а также на изменения макроэкономического характера;

  • вынуждает производителей постоянно искать и находить новые виды товаров и услуг, которые нужны потребителям и могут лучшим образом удовлетворить их потребности;

  • способствует тому, что производители стремятся выпускать продукцию все более высокого качества по ценам, приемлемым для потребителя;

  • достаточно жестко «подталкивает» производителей к использованию наиболее эффективных способов производства и обновлению технологий;

  • обеспечивает более высокий доход тому, кто трудится эффективнее и производительнее.[1 ,с. 8]

Таким образом, конкуренция имеет основополагающие значение для рыночной экономики. Она исполняют роль ее мотора, двигателя прогресса, роста эффективности производства. Выступает стихийным регулятором хозяйственных процессов, способом установления на рынке равновесной цены. Стимулирует снижение издержек производства и реализации.

Конкуренция в самом общем смысле – это борьба между производителями за предпочтение потребителей, а конкурентоспособность – это все, что обеспечивает бизнесу сравнительные преимущества в глазах клиента (относительно конкурентов). Это многоплановая экономическая категория, которую можно рассматривать на нескольких уровнях. Это конкурентоспособность товаров, товаропроизводителей, отраслей, страны. Между всеми этими уровнями существует тесная взаимосвязь: ведь конкурентоспособность в конечном итоге зависит от способности конкретных производителей выпускать конкурентоспособные товары.

Конкуренция характеризуется пятью основными силами. В соперничестве за часть рынка в конкуренции участвуют не только основные игроки. Все могут быть конкурентами. (Потребители, поставщики, новые участники, продукуты-заменители). Рисунок 1.1. [1, с.117]
Новые возможные

конкуренты
^ УГРОЗА ВХОДА

Поставщики Интенсивность

сырья внутренней Потребители

конкуренции

Давление Давление
УГРОЗА ЗАМЕЩЕНИЯ
Государственные Производители

власти товаров

заменителей
Рис. 1.1 – Основные факторы, определяющие интенсивность конкуренции (модель М.Портера)
В любой отрасли экономики интенсивность и степень остроты конкуренции определяется (по М.Портеру) пятью силами:

  • угрозой появления новых конкурентов;

  • угрозой появления товаров-заменителей;

  • способностью поставщиков комплектующих изделий торговаться;

  • способностью покупателей торговаться.

Подробный анализ и изучение конкурентных сил в данной отрасли позволяет компании ответить на ряд очень важных вопросов:

  1. Выявить свои слабые и сильные стороны;

  2. Вовремя заметить новых участников;

  3. Определить время появления товаров-заменителей.

В итоге, компания сможет выбрать оптимальную конкурентную стратегию и занять выгодное положение в отрасли (на рынке) с целью получения максимальной прибыли, а так же занять правильную позицию для защиты от конкурентов. Существуют разные названия конкурентных стратегий. В таблице 1.1 представлено распределение конкурентных стратегий, обозначенных в наиболее интересных по данной тематике работах М.Портера, И.Ансоффа, Г.Л.Азоева, А.А.Томпсона и А.Дж.Стрикленда, по типам, определенным М.И.Кнышем.

Таблица 1.1 – Современная типология конкурентных стратегий [2, с.183]

Авторы стратегии

Стратегия

виолентная

патиентная

коммутантная

эксплерентная

М.Портер

Стратегия лидерства по издержкам

Стратеги фокусирования (на сегменте рынка)

Стратегия дифференциации

Стратегия фокусирования (на новых товарах)

И.Ансофф

Стратегия максимизации доли рынка

Стратегия развития рынка

Стратегия развития товара

Стратегия диверсификации

Продолжение таблицы 1.1 – Современная типология конкурентных стратегий [2, с.183]

Г.Л.Азоев

Стратегия снижения себестоимости

Стратегия сегментации рынка

Стратегия немедленного реагирования на потребности рынка Стратегия дифференциации продукции

Стратегия внедрения новшеств

^ А.А.Томпсон и А.Дж.Стрикленд

Стратегия лидерства по издержкам

Стратегия концентрации на узком сегменте рынка на основе более низких издержек

Стратегия концентрации на узком сегменте рынка на основе дифференциации

Стратегия дифференциации Стратегия наилучшей стоимости


Стратегия лидерства по издержкам предусматривает снижение полных издержек производства товара или услуги, что привлекает большое количество покупателей.

Стратегия широкой дифференциации направлена на придание товарам компании специфических черт, отличающих их от товаров фирм-конкурентов, что способствует привлечению большего количества покупателей.

Стратегия оптимальных издержек дает возможность покупателям получить за свои деньги большую ценность за счет сочетания низких издержек и широкой дифференциации продукции. Задача состоит в том, чтобы обеспечить оптимальные (самые низкие) издержки от цены относительно от производителей продукции с аналогичными чертами и качеством.

Сфокусированная стратегия, или стратегия рыночной ниши, основанная на низких издержках, ориентированна на узкий сегмент покупателей, где фирма опережает своих конкурентов за счет более низких издержек производства.

Сформулированная стратегия, или стратегия рыночной ниши, основанная на дифференциации продукции, ставит своей целью обеспечение представителей выбранного сегмента товарами или услугами, наиболее полно отвечающими их вкусам и требованиям. [2, с.206]
В бизнесе есть только два способа делать деньги:

1) производить продукцию с наименьшими затратами;

  1. иметь то, чего нет у других.

Дж. Стэк [1, с.19]
В основе любой стратегии лежат конкурентные преимущества. Стратегическое управление можно определить как управление конкурентными преимуществами. Конкурентное преимущество (КП) – это характеристики, свойства, особенности товара или марки, которые создают им определенное превосходство над подобными товарами других производителей.

Основные пути определения конкурентных преимуществ показаны на рисунке 1.2
Путь конкуренции:

товарная, производственная и Целевой рынок

другие стратегии (как вы (где вы конкурируете?)

конкурируете?)


КОНКУРЕНТНЫЕ

ПРЕИМУЩЕСТВА


Основа конкуренции:

Ресурсы и сферы деятельности Кто ваши конкуренты?

(кто вы и какой продукт производите?)
Рис. 1.2 – Определение конкурентных преимуществ
Это означает следующее:

  • Преимущества перестали быть стратегическими, они изменяются под воздействием инновационного прогресса (изменяются технологии производства, методы управления, способы доставки и сбыта продукции и т.д.). Поэтому для удержания конкурентных преимуществ требуется постоянное внедрение нововведений.

  • Глобализация бизнеса вынуждает компании учитывать национальные и международные интересы.

  • Государство, территория рассматриваются как основа стратегии компании, а не только как место, где компания осуществляет свою деятельность.

Анализируя рисунок 1.3, однажды обретенное конкурентное преимущество удержать навсегда невозможно. А то, что было преимуществом вчера, не обязательно будет им и завтра. И его приобретают не те, кто обладает наибольшими ресурсами, а те, кто конструктивно мыслит.



Рис. 1.3 – «Жизненный цикл» конкурентных преимуществ[1, с. 27]
Таким образом создаются КП не только материальными, но и нематериальными активами (т.е. ресурсами предприятия, делящихся для целей анализа на осязаемые и неосязаемые ресурсы), которыми владеет предприятие.

Материальные активы, - это физические и финансовые активы предприятия. Важным направлением повышения эффективности деятельности предприятия может быть улучшение использования данных ресурсов – уменьшение материальных запасов, незавершенного производства, улучшение использования основных фондов, экономия ресурсов и т.д.

Нематериальные активы, - это, как правило, качественные характеристики предприятия. Сюда входят:

  • Не связанные с людьми неосязаемые активы – торговая марка, ноу-хау, престиж, имидж предприятия;

  • Неосязаемые человеческие ресурсы (человеческий капитал) – квалификация персонала, опыт, компетенция и известность управленческой «команды» (рисунок 1.4)


Ресурсы предприятия
Осязаемые Неосязаемые
Физические Финансовые Репутация Ноу-Хау Персонал

. активы активы
Рис. 1.4 – Ресурсы предприятия
Другим важным источником конкурентных преимуществ любого предприятия, его сильными или, наоборот, слабыми сторонами могут быть отдельные стратегические направления его деятельности. Это производство, сбыт, научные разработки, маркетинг, финансы, управление персоналом и т.д. Так, в настоящее время слабой стороной практически всех российских предприятий является сбыт, а также управление финансами. Вместе с тем сильными сторонами предприятий могут быть:

  • Монопольное положение;

  • Высокоэффективное производство;

  • Доступность источников сырья.

Под стратегическим потенциалом предприятия понимается совокупность имеющихся ресурсов и возможностей (способностей) для разработки и реализации стратегии предприятия. Необходимо отметить, что стратегический потенциал формируют только те ресурсы, которые могут быть изменены в результате реализации стратегических решений. Кроме того, всегда следует помнить, что потенциал предприятия существенно зависит от условий, в которых протекает деятельность предприятия, и подвержен постоянным изменениям. Ели речь идет о деятельности в условиях неплатежей и взаимозачетов, то основным стратегическим ресурсом становятся деньги и другие высоколиквидные средства. В условиях нормальной экономики к стратегическому потенциалу могут быть отнесены все ресурсы, которые обеспечивают достижение конкурентных преимуществ предприятия.

КП, как правило, реализуются на уровне стратегических единиц бизнеса и составляют основу деловой (конкурентной) стратегии предприятия. Под деловой стратегией (бизнес - стратегией) понимается стратегия развития бизнес – единицы или стратегия деятельности предприятия на определенном товарном рынке. Данная стратегия фокусирует внимание на улучшении конкурентной позиции товаров или услуг определенной бизнес – единицы. Совокупность бизнес – стратегий предприятия составляет основу его портфельной (корпоративной) стратегии.

Итак, КП – это все то, на что направлена деловая стратегия в бизнесе. А создаются КП множеством факторов, но на первое место становится фактор качества.
1.2 Анализ внешней и внутренней среды.
Для сохранения или, наоборот, изменения конкурентных преимуществ в связи с изменениями конкурентной среды и предпочтений потребителей необходим постоянный мониторинг действий конкурентов и отслеживание изменений потребительских предпочтений. Отсюда следует при выработке стратегии конкуренции необходимо, с одной стороны, иметь ясное представление о сильных и слабых сторонах деятельности предприятия, его позиции на рынке, а с другой стороны, понимать структуру национальной экономики в целом и структуру отрасли, в которой работает предприятие. Существует понятие «сила конкуренции» - это факторы, определяющие состояние конкуренции в отрасли в определенный период. Чтобы иметь достаточно правильное представление о силе конкуренции, необходимо выявить:

  • какие конкурентные компании на этом рынке, и какая между ними конкурентная борьба. Есть ли смысл вступать с ними в бой в том случае, когда рынок закрыт и поделен;

  • на кого ориентированы покупатели;

  • каково влияние поставщиков;

  • какова опасность появления новых конкурентов;

  • конкурентную позицию, т.е. позицию, которую занимает ваша компания в отрасли на сегодняшний день. [, с.107]

Анализ конкурентоспособности предприятия основан на управленческом анализе. В основе управленческого анализа лежит анализ текущей деятельности предприятия. Вторая сторона управленческого анализа связана с определением области свободы, которая, собственно, и обуславливает процесс стратегического выбора (рисунок 1.4). При разработке стратегии полезно проанализировать историю развития фирмы и определить, за счет чего она достигла успеха или в чем кроются причины ее неудач.

  • Прошлая и текущая стратегия

  • Стратегические проблемы

  • Организационные возможности/ограничения

  • Стратегический выбор

  • Финансовые возможности/ограничения

  • Организационная гибкость

  • Сильные/слабые стороны


Рис. 1.5 – Определение области стратегических возможностей
Анализ потенциала предприятия должен охватывать практически все сферы его деятельности: менеджмент предприятия, НИОКР, производство, маркетинг, финансы кадры. При анализе возможностей предприятия следует отметить опасность субъективных оценок, противоречащих реальности. Так, предприятие может считать, что оно выпускает качественную продукцию и что все потребители об этом знают, однако опрос покупателей может показать, что многие об этом и не подозревают. Именно поэтому полезно привлекать к проведению управленческого анализа специалистов со стороны (консультантов), которые призваны обеспечить более объективную оценку предприятия и его продукции.

«Конкуренция по-новому – это не конкуренция между собой того, что произведено фирмами на своих заводах и фабриках, а того, чем они дополнительно снабдили свою продукцию в виде упаковки, услуг, рекламы, консультаций для клиентов, финансирования, особенностей поставки, услуг по складированию и прочих ценимых людьми вещей».

Т. Левит [, с.]
  1   2   3   4   5

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему «Повышение конкурентоспособности организации как важная стратегическая цель менеджмента» iconКурсовая работа по дисциплине основы менеджмента на тему: «Управление рисками в организации»
Анализ действующей системы управления рисками Глава Разработка и реализация программы по снижению рисков

Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему «Повышение конкурентоспособности организации как важная стратегическая цель менеджмента» iconКонтрольная Работа по дисциплине «Основы менеджмента, менеджмент»
Сущность мотивации в системе менеджмента и основные понятия

Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему «Повышение конкурентоспособности организации как важная стратегическая цель менеджмента» iconМетодические указания к контрольной работе по дисциплине Инновационный менеджмент
Цель выполнения работы – ознакомиться с терминологией, раскрыть основные модели инновационного менеджмента, проанализировать факторы...

Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему «Повышение конкурентоспособности организации как важная стратегическая цель менеджмента» iconКонтрольная работа по дисциплине «Менеджмент» на тему «Мотивация в системе менеджмента»
Сущность мотивации в системе менеджмента и основные понятия: потребности, мотив, мотивирование, стимулы, стимулирование

Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему «Повышение конкурентоспособности организации как важная стратегическая цель менеджмента» iconКурсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему «Лидерство...
«Лидерство и стиль руководства, их влияние на эффективность работы трудового коллектива организации»

Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему «Повышение конкурентоспособности организации как важная стратегическая цель менеджмента» iconТематика курсовых работ по дисциплине «Основы менеджмента»
Формирование и повышение эффективности деятельности управленческой «команды» менеджеров

Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему «Повышение конкурентоспособности организации как важная стратегическая цель менеджмента» iconКурсовая (контрольная) работа по дисциплине «теория финансового менеджмента»
Заключение

Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему «Повышение конкурентоспособности организации как важная стратегическая цель менеджмента» iconМетодические рекомендации для выполнения курсовых работ по дисциплине «Теория менеджмента»
Цель курсовой работы – завершение подготовки специалиста по предмету «Теория менеджмента»

Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему «Повышение конкурентоспособности организации как важная стратегическая цель менеджмента» iconКонтрольная работа по дисциплине «Менеджмент» Вариант №9 Тема «Функции менеджмента»
...

Курсовая работа по дисциплине «Основы менеджмента» на тему «Повышение конкурентоспособности организации как важная стратегическая цель менеджмента» iconИнновационная лингво-коммуникативная и креативная методика преподавания...
«Финансовый менеджмент. Курс лекций» предлагаемого студентам учебно-методического комплекса по дисциплине «Финансовый менеджмент»...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
vbibl.ru
Главная страница