Договор о предоставлении услуг с использованием системы «Клиент-Сбербанк» при доступе через сеть Интернет




Скачать 478.67 Kb.
НазваниеДоговор о предоставлении услуг с использованием системы «Клиент-Сбербанк» при доступе через сеть Интернет
страница1/7
Дата публикации19.03.2013
Размер478.67 Kb.
ТипДокументы
vbibl.ru > Банк > Документы
  1   2   3   4   5   6   7
Договор о предоставлении услуг с использованием системы «Клиент-Сбербанк» при доступе через сеть Интернет



ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «СБЕРБАНК РОССИИ»


Код 012213006/5

ДОГОВОР № _________________________
о предоставлении услуг с использованием системы “Клиент-Сбербанк”

г. Москва «____» ____________________20____ года

Открытое акционерное общество «Сбербанк России», именуемое в дальнейшем Банк, в лице руководителя специализированного по обслуживанию юридических лиц дополнительного офиса № 01773 Московского банка Сбербанка России ОАО Сучковой Елены Владимировны, действующего в соответствии с Уставом Банка и на основании доверенности № 04-10/204 от 24.07.2010 года, с одной стороны, и







(полное наименование юридического лица в соответствии с Уставом, Положением)

именуем__ в дальнейшем «Клиент», в лице _______________________________________________________________

(должность, фамилия, имя, отчество полностью)




действующ____ на основании ______________________________ с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

^ ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

    1. Банк предоставляет Клиенту на платной основе следующие услуги с использованием Системы:

  • прием от Клиента электронных документов, защищенных ЭЦП, на выполнение операций по счетам Клиента, указанным в Приложении 1 к настоящему Договору;

  • предоставление Клиенту в виде электронных документов, защищенных ЭЦП, информации об операциях, совершенных по счетам Клиента, указанным в Приложении 1 к настоящему Договору;

  • прием от Клиента и предоставление Клиенту информации свободного формата в виде электронных служебно-информационных документов, защищенных ЭЦП.

    1. Электронные документы передаются и принимаются с использованием Системы без их последующего представления на бумажном носителе, за исключением случая, предусмотренного п.1.6.8 настоящего Договора. Заверенные копии электронных документов на бумажном носителе выдаются Клиенту по письменному запросу по счету(-ам), указанному(-ым) в Приложении 1 к настоящему Договору, согласно условиям соответствующего Договора банковского счета.

    2. Специальные термины, применяемые в тексте настоящего Договора, используются в значениях, приведенных в Приложении 3 к настоящему Договору.
    3. ^

      ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН


    4. Банк обязуется:

    5. Предоставить Клиенту в порядке, предусмотренном в Приложении 4 к настоящему Договору, на время действия настоящего Договора:

  • Программное обеспечение, в т.ч.:

  • Приложение АРМ «Клиент» со встроенными средствами криптографической защиты информации «Бикрипт-КСБ-C» и документацию по Системе в электронном виде;

  • Программный модуль ViewDoc.exe

  • ИЗК и пароль к нему, предназначенные для подключения к VPN-сети, а также инструкцию по установке и подключению;

  • Ключи шифрования;

  • Открытый ключ ЭЦП Банка в виде электронного файла и его сертификат на бумажном носителе;

  • Сопроводительную документацию, в т.ч.:

  • Спецификацию минимальных требований к программно-аппаратным средствам для установки АРМ «Клиент»;

  • Требования по обеспечению безопасности в процессе эксплуатации АРМ «Клиент»;

  • Правила пользования СКЗИ «Бикрипт-КСБ-С»;

  • Результаты вычисления значений хэш-функции для модуля ViewDOC (по ГОСТ Р 34.11-94);

  • Рекомендуемую форму доверенности на право распоряжаться денежными средствами по расчетным счетам, указанным в Приложении 1 к Договору;

  • Форму Доверенности на получение программного обеспечения и сопроводительной документации;

  • Форму Акта приема-передачи программного обеспечения и средств защиты автоматизированной системы «Клиент-Сбербанк»;

  • Форму Заявки на проведение работ по настоящему Договору;

  • Форму Заявления об использовании кодового слова при эксплуатации автоматизированной системы «Клиент-Сбербанк»;

  • Форму Акта готовности к эксплуатации автоматизированной системы «Клиент-Сбербанк».

      1. По заявлению Клиента [Форма №3 Сопроводительной Документации] в согласованный Сторонами срок проводить выезд специалиста Банка/аутсорсинговой компании для оказания услуг, связанных с установкой/переустановкой АРМ «Клиент», Дополнительных и Наблюдательных рабочих мест и эксплуатацией Системы;

      2. Обеспечить подключение Клиента к Системе в соответствии с порядком, указанным в Приложении 4 к настоящему Договору.

      3. Принимать к исполнению поступившие от Клиента электронные платежные документы, оформленные и переданные в Банк в соответствии с условиями настоящего Договора и подписанные корректной ЭЦП Клиента.

      4. Не исполнять поступившие от Клиента электронные платежные документы, оформленные с нарушением требований действующего законодательства Российской Федерации, нормативных документов Банка России и условий настоящего Договора, а также при отсутствии или некорректности ЭЦП Клиента.

      5. Предоставлять в виде электронного служебно-информационного документа, подписанного ЭЦП Банка, информацию об операциях по счету(-ам), указанному(-ым) в Приложении 1 к настоящему Договору, а также квитанции, подтверждающие получение Банком электронных платежных документов Клиента, – не позднее тридцати минут с момента получения Банком соответствующего электронного документа Клиента.

      6. Не разглашать и не передавать другим лицам (обеспечить конфиденциальность) информацию, связанную с использованием Системы, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.

      7. Поддерживать до помещения в электронные архивы системные журналы и текущие базы переданных и принятых файлов с электронными документами и ЭЦП на аппаратных средствах Системы в течение не менее тридцати дней после их получения, а в случае возникновения споров – до их разрешения. Обеспечить сохранность архивов переданных и принятых файлов, подписанных ЭЦП, открытых ключей ЭЦП Клиента, а также системных журналов в течение срока, установленного действующим законодательством Российской Федерации.

      8. Заверять, в случае необходимости, на основании письменного заявления Клиента в срок не позднее 3 рабочих дней подписями должностных лиц Банка и оттиском штампа Банка распечатанные на бумажном носителе копии электронных документов, принятых Клиентом по Системе, подписанных корректной ЭЦП Банка.

      9. Организовать внутренний режим функционирования установленных по месту нахождения Банка рабочих мест таким образом, чтобы исключить возможность использования Системы и ключей ЭЦП лицами, не имеющими допуска к работе с Системой.

    1. ^ Банк имеет право:

    2. Требовать от Клиента замены (формирования) ключей ЭЦП при проведении периодической плановой замены ключей ЭЦП, смене лиц, уполномоченных распоряжаться счетами, указанными в Приложении 1, компрометации или подозрении на компрометацию закрытых ключей ЭЦП, нарушении Требований по обеспечению безопасности в процессе эксплуатации АРМ «Клиент», а также в случае замены программного обеспечения, предназначенного для вычисления значения хэш-функции, подтверждения авторства, целостности и обеспечения конфиденциальности электронных документов.

      1. Блокировать использование ключей ЭЦП Клиента после окончания срока их действия или по истечению срока действия полномочий Владельца сертификата ключа подписи, устанавливаемого Банком на основании учредительных документов, распорядительного акта Клиента либо выданной им доверенности.

      2. Требовать от Клиента предоставления ИЗК для обновления ключей VPN.

      3. При установлении возможности нарушения безопасности Системы, выявлении фактов или признаков таких нарушений, немедленно приостановить использование Системы и оповестить Клиента в порядке, предусмотренном п. 11 Приложения 4 к настоящему Договору.

      4. В одностороннем порядке вводить новые, изменять и дополнять действующие Тарифы на услуги Банка, порядок и сроки взимания платы, уведомив об этом Клиента не позднее 10 дней до даты вступления в силу соответствующих изменений. Уведомление об установлении Тарифов по настоящему Договору направляется Банком Клиенту в виде электронного служебно-информационного документа с использованием Системы.

На дату заключения настоящего Договора Банком установлены Тарифы в соответствии с Приложением 2 к настоящему Договору.

      1. Отказывать Клиенту, после предварительного предупреждения, в приеме от него распоряжений на проведение операции по банковскому счету, подписанных корректной ЭЦП, в случае выявления сомнительных операций Клиента. При этом Банк принимает от Клиента только надлежащим образом оформленные расчетные документы на бумажном носителе.

      2. Вводить ограничения или полностью прекратить предоставление Клиенту услуг по настоящему Договору в случае выявления попыток сканирования, атак информационных ресурсов Банка, нарушения контроля целостности программных средств АРМ «Клиент», а также иных признаков нарушения безопасности с использованием программно-аппаратных средств Клиента.

      3. Разрабатывать новые версии программного обеспечения, инструкций по безопасности и использованию Системы и предоставлять их Клиенту путем передачи по Системе для последующей установки, обновления и применения.

      4. Не осуществлять техническую поддержку АРМ «Клиент», Дополнительных/Наблюдательных рабочих мест «Клиент-Сбербанк», версия которых ниже двух последних, выпущенных Банком.

      5. Вносить в одностороннем порядке изменения в настоящий Договор и в Сопроводительную документацию в случае использования иных сертифицированных средств криптографической защиты, программного обеспечения, предназначенного для вычисления значения хэш-функции и для подтверждения авторства и целостности электронных документов, подписанных ЭЦП, программно-аппаратного комплекса для подключения к защищенной корпоративной VPN-сети, а также в порядок применения средств Системы с письменным уведомлением Клиента не позднее, чем за тридцать календарных дней до вступления в действие указанных изменений. При не поступлении от Клиента в указанный выше срок заявления в письменной форме о расторжении настоящего Договора изменения считаются принятыми.

      6. Привлекать сторонние организации/аутсорсинговые компании для оказания Клиенту услуг, связанных с установкой и эксплуатацией Системы. В этом случае Банк несет ответственность за качество оказания данными организациями указанных услуг.

      7. Использовать псевдоним Владельца сертификата ключа подписи – должностного лица Банка.

    1. Клиент обязуется:

    2. Получить после подписания настоящего Договора от Банка ИЗК, программные средства и сопроводительную документацию, указанную в п.1.6 настоящего Договора.

      1. Оплачивать услуги Банка на основании Тарифов (Приложение 2 к настоящему Договору) в порядке и сроки, предусмотренные п.3.1. настоящего Договора.

      2. Представить в Банк документ, удостоверяющий личность уполномоченного лица Клиента, а также передать в Банк документы, подтверждающие права уполномоченного лица Клиента по распоряжению денежными средствами, находящимися на счете, используя ЭЦП или копии указанных документов, заверенные установленным порядком.

      3. Обеспечить согласие физических лиц, персональные данные которых содержатся в представляемых Клиентом Банку документах в рамках настоящего Договора, на проверку и обработку (включая автоматизированную обработку) их персональных данных Банком в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152 – ФЗ «О персональных данных». Рекомендуемая форма заявления о согласии размещается на сайте Банка.

      4. Обеспечить, при установке и обновлении собственными силами АРМ «Клиент», Дополнительного или Наблюдательного рабочего места «Клиент-Сбербанк», инсталляцию и настройку программного обеспечения, а также готовность к вводу в действие Системы в соответствии с пп. 1.-6. Приложения 4 к настоящему Договору.

      5. Предоставлять, в случае проведения работ специалистами Банка/аутсорсинговой компании, рабочие площади на своей территории, необходимые для подготовки к работе системы «Клиент-Сбербанк», обеспечить необходимые условия и соблюдение сроков проведения работ в соответствии с п.п. 1.- 9. Приложения 4 к настоящему Договору.

      6. В случае проведения работ специалистами Банка/аутсорсинговой компании на рабочем месте Клиента, предоставлять в Банк Акт о проведении работ по заявке, заверенный подписью уполномоченного лица и оттиском печати Клиента, не позднее 5 рабочих дней со дня выполнения работ.

      7. Не разглашать и не передавать другим лицам (обеспечить конфиденциальность) информацию, связанную с использованием Системы, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.

      8. При установлении возможности нарушения безопасности Системы, выявлении фактов или признаков таких нарушений, немедленно приостановить использование Системы и оповестить Банк в порядке, предусмотренном п. 11 Приложения 4 к настоящему Договору.

      9. Подписывать электронные платежные документы ЭЦП уполномоченных лиц в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и Банка России и в количестве, указанном в Акте готовности к эксплуатации автоматизированной системы «Клиент - Сбербанк».

      10. Поддерживать до помещения в электронные архивы системные журналы и текущие базы переданных и принятых файлов с электронными документами и ЭЦП на собственных аппаратных средствах в течение не менее 30 дней после их получения, а в случае возникновения споров – до их разрешения. Обеспечить сохранность архивов переданных и принятых файлов, подписанных ЭЦП, открытых ключей ЭЦП Банка, а также системных журналов в течение срока, установленного действующим законодательством Российской Федерации.

      11. Организовывать внутренний режим функционирования рабочих мест уполномоченных лиц таким образом, чтобы исключить возможность использования Системы и ключей ЭЦП лицами, не имеющими допуска к работе с Системой.

      12. Соблюдать Требования по обеспечению безопасности в процессе эксплуатации АРМ «Клиент».

      13. Производить замену ключей ЭЦП уполномоченных лиц в случаях, предусмотренных п.1.8 настоящего Договора.

      14. Предоставлять Банку ИЗК для обновления ключей VPN.

      15. Передать Банку в срок не позднее следующего рабочего дня с даты его обращения распечатанную на бумажном носителе и заверенную подписями уполномоченных лиц Клиента и оттиском печати Клиента копию электронного документа, принятого Банком от Клиента по Системе, подписанного корректной ЭЦП уполномоченного лица Клиента.

      16. Использовать предоставленные в соответствии с п.1.6 настоящего Договора документацию и инструкции по Системе, ИЗК и программные средства, в т.ч. используемые в Системе шифровальные средства, только в рамках Системы, без права их отчуждения и/или передачи в пользование другим физическим и/или юридическим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

      17. После расторжения настоящего Договора или прекращения его действия прекратить использование и уничтожить программное обеспечение, включая средства защиты, предоставленное Клиенту согласно п.1.6 настоящего Договора.

    3. Клиент имеет право:

      1. В случае возникновения у Клиента претензий, связанных с принятием или непринятием и/или исполнением или неисполнением Банком электронного документа, требовать от Банка проведения технической экспертизы в соответствии с Приложением 5 к настоящему Договору.

      2. В любое время производить замену ключей ЭЦП Клиента.

      3. Отозвать ранее переданный электронный платежный документ, имеющий корректную ЭЦП Клиента, путем направления в Банк по Системе соответствующего уведомления в виде электронного служебно-информационного документа, защищенного ЭЦП, при условии, что Банк к моменту получения уведомления Клиента не произвел списание со счета Клиента денежных средств во исполнение ранее полученного от Клиента электронного платежного документа.

      4. Приостановить на срок до шести месяцев предоставление услуг по настоящему Договору, путем направления не менее, чем за 5 дней письменного уведомления с указанием даты начала и даты окончания приостановки предоставления услуг, заверенного руководителем Клиента или лицом, наделенного правом подписывать Договор(ы) финансово-банковских услуг, а также оттиском печати Клиента.
  1   2   3   4   5   6   7

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Договор о предоставлении услуг с использованием системы «Клиент-Сбербанк» при доступе через сеть Интернет iconО предоставлении юридическим лицам услуг на абонентское обслуживание в сети Интернет
Провайдер предоставляет услуги на абонентское обслуживание в сети Интернет, далее -услуги, а Абонент потребляет их в соответствии...

Договор о предоставлении услуг с использованием системы «Клиент-Сбербанк» при доступе через сеть Интернет iconРекомендации держателям платежных карт международной платежной системе...
Строгое соблюдение этих рекомендаций позволит Вам существенно снизить возможные риски при осуществлении операций с использованием...

Договор о предоставлении услуг с использованием системы «Клиент-Сбербанк» при доступе через сеть Интернет iconПамятка “о мерах безопасного использования банковских карт”
Памятке, позволит обеспечить максимальную сохранность банковской карты, ее реквизитов, пин и других данных, а также снизит возможные...

Договор о предоставлении услуг с использованием системы «Клиент-Сбербанк» при доступе через сеть Интернет iconПравила использования услуг и сети Интернет
Заказчик может воспользоваться как непосредственно самими Услугами, их составляющими, так и глобальной сетью Интернет. Кроме информации...

Договор о предоставлении услуг с использованием системы «Клиент-Сбербанк» при доступе через сеть Интернет icon125009, г. Москва, Романов переулок, дом 4
Оформление Анкеты не создает для зао «Сбербанк киб» какого-либо обязательства по открытию счета и необходимо для проведения комплексной...

Договор о предоставлении услуг с использованием системы «Клиент-Сбербанк» при доступе через сеть Интернет iconЗао акб «Кара Алтын», имеющий лицензию Банка России №2070. Клиент (Пользователь системы)
Клиент (Пользователь системы) физическое лицо, имеющее Счет в Банке и заключившее Договор на обслуживание в Системе Интернет-Банк...

Договор о предоставлении услуг с использованием системы «Клиент-Сбербанк» при доступе через сеть Интернет iconДоговор о расчетном обслуживании с использованием автоматизированной...

Договор о предоставлении услуг с использованием системы «Клиент-Сбербанк» при доступе через сеть Интернет iconТарифы на банковское обслуживание с помощью электронной системы «Клиент – Интернет – Банк»
Активация и подключение клиента к модулю pc – банкинг электронной системы «Клиент-Интернет-Банк»

Договор о предоставлении услуг с использованием системы «Клиент-Сбербанк» при доступе через сеть Интернет iconТарифы на банковское обслуживание с помощью электронной системы «Клиент – Интернет – Банк»
Активация и подключение клиента к модулю pc – банкинг электронной системы «Клиент – Интернет – Банк»

Договор о предоставлении услуг с использованием системы «Клиент-Сбербанк» при доступе через сеть Интернет iconДокументация на проведение открытого запроса предложений для заключения...
Ст. 11 п. 4 Положения о порядке проведения регламентированных закупок товаров, работ, услуг для нужд ОАО «нтц еэс») и приглашает...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
vbibl.ru
Главная страница